Hoopkapıda

Merhaba, ürünüm teslim edilmiş gözüküyor ancak teslim edilmedi. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmeti almak istediğim bir işletmeye ulaşamıyor olmak çok güven sarsıcı. Kargomu nerede? En kısa sürede dönüş rica ediyorum.

Zara'dan aynı gün teslimatla sipariş verdim. Evde olmama rağmen kargom gelmedi? Gün sonunda kargonuz evde olmadığınız için firmamıza geri döndü diye mesaj geldi. Evdeydim... Müşteri temsilcisini arıyorum mail atıyorum asla geri dönüş yok? Bu nasıl bir firma? Kargoma ulaşamıyorum

Hoopkapıda adlı kargo firması aynı gün teslimat güvencesi veriyor, ertesi gün bile getirmiyor. Kargo elemanı geldiğini evde bulamadığını söylüyor, katiyen doğru değil. Zil duyulmasa telefon açması gerekirdi, açılmadı. Yardım merkezi cevap vermiyor, mail attım geri dönüş yok.

Aynı gün teslimat için fazladan para ödediğim kargom nerede bilmiyorum maillerime cevap verilmiyor ve telefonlarım açılmıyor. Aciliyeti olduğunu 100 kere belli etmeme rağmen kimse umursamıyor. Hoopkapıda bir de kendine köklü şirketiz diyor. Mağdur ediyor

Hoopkapıda aynı gün teslimat yalan beyan haksız kazanç... Bugün gelmesi gereken hoopkapıda firması evde olduğum halde teslimata gelmediği gibi bir de adreste yoktunuz teslimat yapılamadı diye yalan beyan içerikli mesaj attılar. Hem gelmediler hem de yalan söyleyip beni zan altında bırakıyorlar Çok k...

Nasıl bir anlayış ve işleyiş çözemedim. Fashfed paketim için extra kargo bedeli ödeyip aynı gün teslimat istedim. Saat 23.55 de yatmış olmama rağmen kapı çalınca açtım. Kargo personeline nazikçe bu saatte nasıl teslimat yapıyorsunuz diye sordum. Kaba bir şekilde " benim sorunum değil, beni bağlamaz ...

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim kargo geldi adres de yoktunuz diyorlar burası bir iş yeri her gün onlarca kargo geliyor. Arıyorum açmıyorlar, mail atıyorum otomatik sürekli aynı cevap geliyor. Ürünü aldığım Eren Holding arıyorum cevap veremiyor. Karşım da muhatap yok ve 1000 TL ay...

Zara'dan aynı gün teslimatlı siparişim Hoopkapıda firmasına teslim edilmiş. Aynı gün akşam saat 22:00'de teslim edildi olarak mesaj geldi bu firmadan. Evdeyim, kime nereye teslim ettiniz? Yetkililere de ulaşamıyorsun. Bir de aynı gün teslim etmedikleri anlaşılmasın diye siparişin statüsünü teslim ed...

Hoopkapıda, Zara'dan aynı gün teslim olarak aldığım ürünümü evde olmama rağmen sadece arama yaparak adresime gelmediler. Sürekli bu kargo firmasıyla sorun yaşıyorum. Adresteyim telefonum bozuk aramadan direkt gelmeleri gerekirken adreste yoksak araması gerekirken önce arıyorlar. Evde bekliyordum. İl...

Zara'dan sipariş ettiğim ürün ertesi gün teslimat olmasına rağmen teslim edilmedi. Daha sonra kargo firması kafasına göre başka uzak bir tarihe ertelemiş. Yeniden teslim edemedi ve Zara ürünün depoya gittiğini stokta kalmadığını belirtti. Zara gibi bir marka böyle yetersiz bir kargo firmasıyla nasıl...

"ertesi gün teslimat" seçeneği ile sipariş verilmesine rağmen 20 gün boyunca kargom getirilmedi ve daha sonra talebim ve isteğim dışında iade talebi oluşturup ürünlerimi Zara'ya geri iade ettiler. Asla bulaşılmaması gereken bir kargo firması. Telefonları açmıyorlar ve maillere bakmıyorlar, irtibata ...

19.06.2023 Tarihli Zara alışverişim de ürünüm evde olmadığım için teslim edilmedi diyor. Ne bir mesaj geldi ne de arandım ki evdeydim. Hoop kapıda kargoya mail verdim attım ikinci teslimatta ürünümün geleceğini söyledi ama şimdi bakıyorum sistemde ürün iade gözüküyor. Arıyorum telefonlarıma dönmüyor...

21.06.2023 tarihinde www.converse.com.tr adresinden yaptığım 3897 TL'lik alışveriş aynı gün teslimat istenip ek ücret verilmesine rağmen 3 haftadır teslim edilemedi. 50'den fazla müşteri hizmetleri görüşmesinde sonuç alınamadı. Ücret iadesi istediğimde, kargonun Converse tarafına iade edilmeden iade...

Bayramdan önceki hafta başında bir ürün sipariş ettim ve aynı haftanın Cuma günü teslim edilmesini talep ettim, edilmedi. O tarihten bu yana hoopkapıda kargo firması şu gün / bugün / bugün teslim edeceğiz diyor ama etmiyor. Her gün bekledim, aradım, beni arayan numaraya da ulaştım, Zara Müşteri Hizm...

Siparişim teslimata getirilmedi ve teslimat yapılmadı. Adrese geldik ulaşamadık açıklamasını görüntülüyorum. Teslimat adresim iş yeri ve kimsenin olmaması imkansız ayrıca iş yeri sitede. Defalarca mail atmama rağmen bir dönüş sağlanmıyor. Arıyorum açan yok. Zara mağazasının bu kadar yorucu bir kargo...

İnternet üzerinden aldığım ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Edilmediği gibi de uygulamaya teslim edildi yazıyor. Hoopkapıda firmasına teslim etmişler aradan tam 3 hafta geçti ne arayan var ne paramı iade ediyorlar. Hiç çözüm yolu yok kargo firması sanırım art niyetli, çünkü internet üzerindeki yo...

23546412683700100031 numaralı kargomu 21 Haziranda Zara'dan teslim alan Hoopkapıda kargo firması ürünü hala teslim etmedi. Adrese geldiğini ancak evde kimsenin olmadığını söylüyor evde sürekli birinin olmasına rağmen. Kendileri ile iletişime geçmek mümkün değil. Kargo ne zaman teslim edilecek belli ...

Zara'nın kendi sitesinden 18 Haziranda ürün sipariş verdim. Fakat ürünümü evde olmadığım gerekçesiyle teslim edememişler. Adres değişikliği yapmak istiyorum ve kargo şirketine mail gönderiyorum ama hala tam bir geri dönüş alamadım. Kargom hala elime ulaşmadı. Sipariş no: 5287*****69 Takip no:2354634...

Zara siparişim Hoopkapıda tarafından 16 gündür teslim edilmiyor. Sürekli "adresinizde yoktunuz" notu düşülüyor, 7/24 kapıda güvenliğin olduğu iş yerime ürün teslim edilememesi imkansız daha önce böyle bir şey yaşamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok ilgi sıfır. Büyük mağduriyet yaratıyorla...

Oxxo Giyim firmasından online kıyafet aldım ve aynı gün kargo hizmeti veren hoopkapıda kargo seçeneğini işaretledim. Aynı gün kargo hizmeti için ekstradan ücret ödememe rağmen kargom bırakın aynı günü, hiç gelmedi. Adrese teslim edildi diye mesaj geldi fakat evde ailem olmasına rağmen eve asla kimse...

Zara'dan 19 Haziranda uygulama üzerinden sipariş verdim ve aciliyetim olduğu için erken teslimat seçeneği ile ücret farkı ödedim. Fakat siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi kurye gelmiş, adreste yokmuşsunuz, geri dönmüş bilgisi verildi. Kesinlikle kimse gelmedi, 7/24 kamera kayıtlarıyla bunu ka...

Zara onlinedan 19.06.2023 tarihinde tarihinde alışveriş yaptım. 21.06.2023 tarihinde kurye tarafından alınan siparişimin 24.06.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı tarafıma bildirilmişti. Taahhüt edilen tarihte siparişim tarafıma iletilmediği gibi ne kurye tarafından ne de kargo firmasından aranmadım. Bu...

Merhaba, Zara dan bir alışveriş yaptım ve bayram tatilinde ofisimizin kapalı olduğu zamanda siparişimi benim adıma teslim edildi statüsüne geçirilmiştir. Siparişim hakkında hoopkapıda ya ulaşamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamamaktayım. Bu durumun en kısa sürede çözülmesi için hem kargo firması...