to read complaints and reviews, or file yours.Normal Ekran Görüntüsü Çekilemiyor, Yazılımsal Depolama Hatası
Honor X9a model cihazımda bugün sabah itibarıyla bir anda ekran görüntüsü alma özelliği çalışmamaya başladı. Telefonda yaklaşık 67 GB boş alan olmasına rağmen “Yeterli depolama alanınız bulunmadığından ekran görüntüsü kaydedilemiyor” hatası alıyorum. Normal kamera çekimleri, dosya indirme ve uygulama yükleme işlemleri sorunsuz bir şekilde devam ediyor.
Hata Sistem Arayüzü bildirimi olarak görünüyor ve aynı zamanda yazılım güncellemesi bölümünde de sürekli “Kontrol ediliyor” ekranında takılı kalıyor. Cihazı güvenli modda başlatma, önbellek temizleme, ayar sıfırlama ve wipe cache partition gibi birçok işlemi denememe rağmen sorun düzelmedi. İlginç olan, kayan ekran görüntüsü ve şekilli ekran görüntüsü özellikleri sorunsuz çalışırken, sadece normal ekran görüntüsü özelliğinin çalışmıyor olmasıdır. Bu nedenle problemin yazılımsal bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.
Cihazı 25 Ekim 2023 tarihinde Honor üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Fabrika ayarına dönmek veri kaybı riski taşıdığı için son çare olarak düşünüyorum. Fabrika ayarına dönmeye gerek kalmadan, uzaktan destek veya yazılımsal bir düzeltme/güncelleme ile bu sorunun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Ben çözümü yapay zeka yardımıyla şöyle buldum. -Ayarlar -Uygulamalar -Uygulama yönetimi -Sistem Yöneticisi -Depolama -Önbelleği sil Bende sorun çözüldü. Umarım size de yardımcı olur.