to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor400 cihazı esim özelliği var diye aldım. Ardından da Vodafone olan hattım için Turkcell esim e başvurup QR kod aldım. Ancak bu QR kodu okutamadım başarısız oldu. Aynı kodu xiaomi14 telefonumla okuyabildim.
Turkcell de sorun vardır diyerek şansımı Türk Telekom'da denedim. Şubeye giderek hat taşıma işlemini başlattım. QR kod kısmına geldiğimde yine honor400 cihazım okuyamadı ancak xiaomi14 okudu.
Bunların yanında yurt dışında mobimatter üzerinden satın aldığım bir esimi hem honor400 hem de xiaomi14 okuyabildi.
Bu durumda bende honor400 ile Türkiye'deki GSM operatörlerinin uyumsuz olabileceğini düşündürüyor.
Durumu anlatmak ve belki de farkında olduklarını düşünerek Honor müşteri hizmetlerini aradım. Hikayeyi uzunca anlattıktan sonra fabrika ayarlarına geri dönüp dönmediğimi sordular. Yeni bir cihaz dönmeyi düşünmedim dedim ama ertesi gün fabrika ayarlarına da geri döndüm ama değişen bir şey olmadı. Aynı cihazdan firmadaki bir arkadaşıma da aldırdım onda da durum aynı.
Müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde telefonu KVK ya göndermem gerektiğini söylemeye çalıştı. Bunun çözüm olmadığını satılan her cihazın aynı durumda olduğunu düşündüğümü söyledim. Ve kendilerinden bir cihaz alıp deneme yapmalarını kesinlikle aynı durumu göreceklerini iddia ettim.
Benden durumu mail ile anlatmamı istediler.
Dün mail attım.
Honor dan çözüm bekliyoruz.
Honor markasının 200 Pro modelini satın aldım. Almadan önce araştırdım, özelliklerine baktım. E-sim lazım olduğu için bu modelin özelliklerinde de e-sim desteklendiği yazıyordu. Ben de buna istinaden satın aldım. Daha sonra e-sim'e geçiş yapmadan evvel Honor müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettir...
Herkese merhabalar. Bugünkü konum, Honor markasının Turkcell ile anlaşma yoluna gitmemesi ve 5G bağlantısını etkin bir şekilde kullanamamaktır. Turkcell yetkililerinin dediğine göre, 5G destekli cihazlar listesine cihazın eklenmesi için telefon firmasının, yani Honor'un, bu işe el atması gerekiyor. ...
4 ay önce Honor 200 Pro telefon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken birden Wi-Fi ve Bluetooth açmamaya başladı. İşim gereği o sırada Çin'de bulunuyordum ve oradaki Honor servise verdim. Cihaza ücretsiz değişim teklif ettiler, IMEI değişmemesi için kabul etmedim. Ne de olsa benlik bir sorun değil...
Honor 400 model telefonumda Turkcell e-sim kurulumu yapmak istedim ancak “sim etkinleştirilemedi, sim'iniz etkinleştirilmeye çalışırken sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım henüz iki aylık ve garantisi devam ediyor. E-sim kurulumu için Honor müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ...
Teknosa online sitesinden Xiaomi 14T telefon aldım, kusurlu çıktı. İlk aldığım günden beri her gün 2-3 defa "çağrı sonlandı hatası" ile karşılaştım. Önce Turkcell GSM şirketinden hata oluyor diye düşündüm. Aylar geçti. 2 kez SIM kartımı değiştirdim ve sürekli GSM şirketini arayıp hatayı incelemeleri...
Yorumlar