Honor Kulaklık Servisinde Hayal Kırıklığı


Merhaba
Konuyu buraya yazma nedenim, benim gibi servis sorunu yaşayanlara belki çözüm olabilir.
Honor Choice Earbuds X kulaklığımı Trendyol satıcısından aldım. Garantisi devam ederken sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sol kulaklık arası birazcık açılmıştı. Servis öncesi Honor Türkiye bazı testler yaptırdı. Ama cihaz çalışmadı. Neyse, ben de ücretsiz olarak servise yolladım. Servis birkaç gün sonra kulaklığın mikroskobik büyütülmüş resimlerini çekerek bana yolladı, kullanıcı hatası diyerek aynı kulaklığı normal fiyatından daha pahalıya satmaya çalıştı. Ben de itiraz ettim, internette daha ucuza satılan ürünü servisi neden pahalıya satıyor dedim. Neticede kulaklık gelince arasını açtım. Kablosu kopmuş, kendim lehimledim ve hâlâ sapasağlam kullanmaktayım. Yani servis, gelen ürünlerle ilgilenmeden resmini büyüterek çekip gözle görülmeyen hijyen olmayan lekelerle kullanıcı hatası deyip işin içinden sıyrılıyor. Honor kulaklığı bozulanlar, boşuna servise yollayıp zaman kaybetmeyin; kendiniz yapabiliyorsanız yapın, servis pek ilgilenmiyor.



