Honor 90’da Depolama Alanı Yeterli Olmasına Rağmen Ekran Görüntüsü Alınamıyor

Honor 90 model telefonumda 25 Mayıs itibarıyla ekran görüntüsü alamama sorunu yaşıyorum. Cihazımda yaklaşık 350 GB depolama alanı boş olmasına rağmen ekran görüntüsü almaya çalıştığımda sürekli “Depolama alanınız yeterli değil” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Her denememde aynı hatayı alıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım, ancak yazılımsal ya da sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Honor’dan, bu sorunun acilen incelenerek gerekli yazılım veya teknik müdahalenin yapılmasını ve ekran görüntüsü alma özelliğinin normal şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.