Sıfır Alınan Motorda Kılcal Çatlak Sorunu Ve Servis İlgisizliği

2024 model iki adet Aktiva motorumu sıfır olarak aldım. Çekiciyle eve götürüp kapalı garaja koydum, hiç kullanmadım. İki kişiyiz, 1. motosiklet 0 km'de, 2.'si ise sadece servise gitmek için kullandım ve şu an 32 km'de. İki oğlum var; biri 17, diğeri 14 yaşında. Ehliyet aldıktan sonra kullanacaklardı. Ancak motorlarda ince kılcal çatlamalar gördüm. Servise başvurdum, 'Getir' dediler. 1000 km bakımı yapıldı fakat çatlamalar gün geçtikçe büyüyor. 23 Mayıs'ta teslim ettim, 28 Mayıs saat 16:00'da teslim alırken sadece kilometre bakımı yaptıklarını söylediler. Bu arada çatlamalar biraz daha uzamıştı. Servis bu konuda bir şey yapamayacaklarını, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. 1. motorda hiçbir sorun yokken, ikisi de yan yana duruyor. 2. motorumda neden böyle bir sorun var, şu anda mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kendime ait PCX150 ve Spacy motorum var, ben doğuştan Hondacıyım. Şu an Fethiye Honda Kıvrak Motor’dan aldığım motorumda mağduriyet yaşıyorum. Motorumun fotoğrafını da sizinle paylaştım.