Performans Sorununa Duyarsız Yaklaşım Ve Saygısız İfade

08.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Ataberk Honda yetkili servisine pcx 125 model motosikletimi periyodik bakım için götürdüm. Motosikletimde özellikle rampa çıkışlarında belirgin bir performans düşüşü yaşıyordum ve bu durumu açıkça ilettim.

Serviste motorumla ilgilenildiğini ancak herhangi bir sorun tespit edilmediğini söylediler. Asıl rahatsız edici olan ise, yaşadığım performans kaybına rağmen ciddiye alınmadığımı hissetmem ve tarafıma “Beğenmediyseniz gidin şikayetinizi yazın” şeklinde bir ifade kullanılması oldu. Aynı şekilde “Motorunuzla ilgilenildi, bir sorun görülmedi” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Bu yaklaşım ve söylemler nedeniyle hem servise hem de verilen hizmete karşı güvenimi tamamen kaybettim. Artık bu servisten hiçbir şey talep etmiyorum, çünkü motosikletimin gerçekten düzgün ve titiz bir şekilde inceleneceğine inancım kalmadı. Bu şikayeti, yaşadığım saygı ve ilgi eksikliğinin kayıt altına alınması için yazıyorum.