Kaporta Boyasında Özensiz İşçilik, Personelde Saygısız Tavır

Kartal’da hizmet veren Otoson Otomotiv’e Honda Civic aracımı kaporta boya işlemi için götürdüm. Aracımı teslim aldığımda kaporta işi son derece özensiz yapılmıştı, arabam resmen eğri büğrü bir hale gelmişti ve görüntü olarak çok kötü duruyordu.

Yaşadığım sorunla ilgili kendileriyle görüştüğümde çözüm odaklı olmak bir yana, bana karşı son derece saygısız bir tavır sergilendi. Servisteki yetkili konumdaki kişi benimle bağırarak konuştu ve küfürlü ifadeler kullandı. Hem işçilik kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı beni çok rahatsız etti ve pişman etti.

Bu işletmeden hiçbir şekilde çözüm ya da telafi talebim yok, sadece başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu süreci paylaşmak istiyorum. Otoson Otomotiv Kartal şubesini, hem yaptıkları işin kalitesi hem de müşteriye karşı yaklaşımları nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.