Honda Civic'te Yaygın Boya Dökülmesi Mağduriyeti

2016 model Honda Civic Sedan aracımda yaklaşık 4 yıl önce başlayan boya dökülmesi problemi tüm araç yüzeyinde giderek büyüyerek devam etmektedir. Boya dökülmesi sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren Honda Bora yetkili servisine başvurdum. Ancak bana sadece ücretli boya işlemi önerildi. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar yaygın ve ciddi bir boya problemiyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Bu süreçte Honda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Aracımda başka bir sorun yaşamadım ve bugüne kadar boya problemiyle ilgili herhangi bir ücret ödemedim veya başka bir işlem yaptırmadım. Boya dökülmesi sorunu ise halen devam etmekte ve giderek artmaktadır.

Honda’dan beklentim, aracımda yaşanan bu yaygın boya problemine karşı ücretsiz boya işlemi yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Plaka: 06 ***192.