to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Honda Civic LPG'li bir araç bayiden sıfır olarak satın aldım. Dün, 20.000 km bakımı için servise gittiğimde, servis yetkilisi aracın ön sol amortisörünün patlak olduğunu belirtti. Tamirin garanti kapsamında yapılması gerektiğini söylediğimde, böyle bir durumun söz konusu olmadığını, amortisör garantisinin yalnızca 10.000 km'ye kadar olduğunu ifade ettiler. Aracın sol ön lastiğinde veya jantında herhangi bir darbe veya çizik olmamasına rağmen amortisörün nasıl patladığını sorduğumda, bir bilgileri olmadığını ifade ettiler. Dışarıdaki tamircilere ve başka marka servislerine danıştığımda ise bu durumun kesinlikle garanti kapsamına girdiğini belirttiler; fakat Honda bu durumu kabul etmiyor. Aracı alırken bana üç yıl garanti verildiğini söylemişlerdi; ancak anladığım kadarıyla 10 bin km sonrası için garanti sunulmuyor. Böyle küçük bir olayda bile garantiden çıkarıldığına göre, daha büyük bir problemde hiç yardımcı olmayacaklarını düşünüyorum. Honda aracı almayı düşünen kişiler, bu konuda iki kez düşünmelidir. Honda, aracı satana kadar aracının arkasında duruyor gibi görünüyor. Yıllarca başka bir markayı kullanan biri olarak, Honda'nın satış sonrası hizmetlerinden kesinlikle pişman olduğumu belirtmek isterim.
2017 yılı ağustos ayında aldığım Honda Civic Elegance LPG+benzinli aracımın garantisi 6 yıl ve 150.000 km idi. 6 yıl boyunca tüm bakımlarımız, onarımlarımız her şey Honda bayisi tarafından yapıldı. 6 yıl dolmadan İzmir -Çeşme otobanında sol şeritte giderken. Arcımız birden şanzıman arızası verdi. V...
2022 model Honda City aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde aracımın sağ arka amortisörünün patlamış olduğunu söylediler. Bu sorun üzerine yetkili servisle konuştuğumda tarafıma sorunun garanti kapsamında olmadığı ifade edilmiştir. Honda marka bir araç tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri m...
2020 model Honda Civic kullanıcısıyım. Çok severek kullandığım bu markayı sadece servis hizmetleri yüzünden belki değiştireceğim 15.04.2023 tarihinde servise periyodik bakım için gittiğimde arka amortisörlerinden kasislerde ses geldiğini beyan ettim incelenmesini istedim. Bunun üzerine servis incele...
Honda Civic 2021 yeni kasa aracımın 30.000 bakımında arka sağ süspansiyonun patladığını değişmesi gerektiği söylendi, bende garanti kapsamında değiştirin 30.000 km arabanın amortisörü mü patlar diye yetkili kişiye söyledim. Bunun yürür aksam oluğunu garanti kapsamına girmediği söylendi. Emin olmak i...
2021 model Honda Civic marka iki yıllık aracımın arka amortisörü patladı. Buna rağmen, aracım garantili olmasına karşın, Honda bayisi amortisör değişimini garanti kapsamında yapamayacaklarını belirtiyor. Honda zaten yere yakın bir araç olduğu için engebeli yerlerde sürülmesinin zor olduğunu, bu nede...
Yorumlar