Honda Damla Ataşehir Bayii'si Yetkili Servis Memnuniyetsizliği!

Ümraniye/İstanbul Ataşehir (Honda damla) bayisinden 2020 tarihinde 0 model Civic Sedan araç satın aldım. 2022 yılında aracın arka koltuklarına birileri oturunca amortisörlerden ses geldiğini fark ettim özellikle kasislerden geçince her iki arka amortisörde gıcırdama sesi çıkarıyordu bu da insanı rahatsız ediyordu. Aracım keyfi olarak sürülmek üzere alınmıştır, uzun yol yapılmamış km'si 9.100 km değdi. Aracı aldığım yere yani Honda Damla Ataşehir'i arayıp randevu alıp şikayetimi dile getirdim. Randevu zamanı aracı götürdüğümde 1 gün kalması lazım testler için dendi bende aracı bıraktım ertesi gün arayıp sorun çözüldü aracı alabilirsiniz dendi aracı almaya gittiğimde verdikleri servis kağıdında (aracın altkısmı kontrol edildi. Civata alt kısım civataları takıldı gerekli burçlar yağlandı yol testi yapıldı. Sorun görülmedi) yazılmıştı. Aracı kullandığımda 1-2 ay sonra arkaya yine birilerin oturmasıyla aynı sesin her iki amortisördende halen geldiğini fark ettim. Araya askerlik sürecim girdi o arada araba biraz beklesin belki düzelir diye beklettim askerden geldim ses halen geliyordu. Honda damla Ataşehir bayiisini arayıp randevu şikayetimin devam ettiğini sorunun çözülmediğini tekrar ettim randevu verip gelin dediler. Araç tekrar 1 gün orada kaldı ertesi günü arayıp aracın arka sağ amortisörü değişmesi lazım deyip 4 bin küsur para istediler bende garantiye girmiyor mu neden para veriyorum dediğimden aracın km 10 bin km geçtiği için garantiye girmiyor dendi bende 8-9 ay önce size aynı şikayetle geldiğimde neden değişmediniz peki ya da böyle bir yolun olduğunu söylemediniz dediğimde o zaman o işlem gerekiyormuş. Şimdi bu gerekiyor dendi yani o zaman aracın garanti kapsamına giriyor. Bedavadan neden yapalım şimdi km geçirdin ver 4 bin yapalım deniyor resmen. Bende size zamanında getirdim siz yanlış işlem uyguladıysanız suç nasıl benim oluyor dediğimde maalesef yardımcı olamıyoruz dendi. Yani anlayacağınız Honda damla Ataşehir tamamen müşterimden daha fazla nasıl para alırım derdindeler. Aracı ilk aldığımdada zorunlu aksesuar koymuşlardı istemediğim halde araca yoksa aracı alamazsınız dendi şimdi de bu sıkıntıyı çıkardılar. Bir daha ne uğrarım ne yakınından geçerim o bayiinin Honda marka araçtan da soğuttular beni en yakın zamanda satıp başka markaya geçmeyi düşünüyorum. Honda markasını yazıklar olsun. Bütün söylediklerim delillerle kağıtlarda mevcuttur bakabilirsiniz...