Honda Civic'te Deri Koltuk Yırtılması Ve Garanti Belirsizliği: Müşteri Mağduriyeti

2022 model Honda Civic Eco Executive Plus aracımı ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım. Araçta tüm bakımlarının Honda yetkili servisinde yapıldığ...

Honda Civic aracımın alt takımında, araç henüz 18.000 km’deyken amortisör patladı. Aynı zamanda kaput teli de koptu. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu sorunlar üzerine Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. İnceleme sonrasında amortisörün ve kaput telinin değişmesi gerektiği söylendi ancak araç garanti kapsamında olmasına rağmen her iki işlem için de benden ücret talep edildi.
Aracımın kilometresi, kullanım süresi ve garanti durumu dikkate alındığında hem amortisör patlaması hem de kaput telinin kopmasının kullanıcı hatasından değil, üretim ya da parça kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, amortisör ve kaput teli değişimlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sorunlarımın incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

2022 model Honda Civic Eco Executive Plus aracımı ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım. Araçta tüm bakımlarının Honda yetkili servisinde yapıldığ...

2022 model Honda Civic aracımda direksiyon kutusunda yaşadığım sorun nedeniyle birkaç ay önce Adana Honda Tekbaş servisine başvurdum. Parça uzun süre sonra temin edilerek garanti kapsamında direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında aracımda sağa çekme problemi oluştuğunu servise iletti...

19.10.2025 tarihinde emr car Akyurt Ankara şubesinde incelediğimiz Honda Civic 1.6 Eco Elegance aracı, bize orijinal ve sorunsuz olarak tanıttılar. Ancak, 20.10.2025 tarihinde kendi yaptırdığımız eksper raporunda, aracın neredeyse hiçbir yerinin orijinal olmadığı ve bize gösterilen raporla arasında ...
2021 model Honda Civic marka aracımın periyodik bakım ve kontrolleri yetkili servislerde yapılmaktadır ve araç hâlâ Honda garantisi kapsamındadır. Muayene istasyonunda yapılan kontrolde arka sol far ayar modülünün kırık olduğu uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Sivas Açılım Plaza Honda yetkili ...

Sayın Honda Yetkilileri, Malatya ilinde 2017 model, 2 Ocak 2018 trafiğe çıkışlı bir Honda Civic sahibiyim. Aracım henüz 8 yaşında ve yalnızca 75.000 km’de olmasına rağmen yakıt depo kapağı kilidinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kapı kilitlenirken çıkan rahatsız edici motor sesi hem beni hem de çev...
Yorumlar