to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda Toros (Konya) : fabrikasyon LPG'li araçta evrak oyunu ve güvenlik ihmali!
26.11.2025 tarihinde 06***80 plakalı Honda Civic eco Elegance (fabrikasyon LPG) model aracımı periyodik bakım için Konya Toros yetkili servisi'ne bıraktım. Bir dünya markası olan Honda'nın yetkili servisinde, bizzat Honda çıkışlı bir araç için yaşananlar ve "evraklar arası tutarsızlık" tam bir skandaldır.
1. Belgelerdeki "ölümcül" çelişki (suçüstü) :servis teknisyeninin sisteme girdiği iç kayıt niteliğindeki "iş emri kapanış formu"nda (ek-1) açıkça "aracın LPG su hortumlarında su kaçakları mevcut" tespiti yapılmıştır. Ancak; onarım onayı vermem için önüme konulan ve yapılacak işlemleri gösteren "ekspertiz/fiyat raporu"nda (ek-2) ; balata, rotil gibi parçalar listelenirken, motorun yanmasına sebep olabilecek bu su kaçağı uyarısı yer almamaktadır.2. "fabrikasyon sisteme" bakmıyoruz bahanesi:bu çelişkiyi fark edip, "ücreti neyse ödeyeceğim, bu aracı onarın" dememe rağmen; aracın üzerindeki sistem fabrikasyon LPG (orijinal Honda) olduğu halde, "biz LPG'ye bakmıyoruz" denilerek talebim reddedilmiştir. Kendi sattığı orijinal sisteme bakmayan bir yetkili servis olamaz! hayati risk taşıdığı için ikinci kez ısrar etmeme rağmen, araç onarılmadan ve bu büyük riskle tarafıma teslim edilmiştir. Servisten çıktıktan kısa süre sonra aracın suyu boşalmış ve ailemle yolda kalma tehlikesi atlattım.
3. Sonuç ve hukuki süreç:bir belgede "kaçak var" deyip, müşterinin imzaladığı ana listeye bunu eklememek açık bir tüketiciyi yanıltma ve hizmet kusurudur.bu ihmali sorguladığımda maruz kaldığım tavır nedeniyle servis müdürü hakkında Konya Cumhuriyet başsavcılığı'nda (sor. No: 2025/88***6) adli soruşturma başlatılmıştır.hem can güvenliğimi tehlikeye atıp hem de fabrikasyon araca "biz bakmıyoruz" diyerek sorumluluktan kaçamazsınız. Konu artık Honda Global'in ve yüce Türk yargısının takdirindedir.
Aksaray da ikamet etmem dolasıyla 2021 model Honda Civic aracımı garanti kapsamında iki defa Kayseri üç defa Konya Honda yetkili servisinde periyodik bakım yaptırdım. En son Konya Honda Servis aracımın ön sağ sinyalinin ampulü patlak olduğunu söylemesi üzerine değiştirme yaptırdım. Ancak o parça ara...
25/02/2022 tarihinde 0 km olarak 2021 model Honda Civic Eco Executive Plus satın aldım. Tüm bakımlarını Honda Yetkili Servislerinde yaptırdım. 30/07/2023'te aracımı çalıştırdım ve durup dururken araç özelliklerinden olan 'Güvenlik Paketi kapsamındaki tüm özelliklerin ikaz lambaları (Hız Sabitleyici,...
Yorumlar