to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Honda Ataşehir DRD servisine Forsa nss 250 model motosikletimin bakımı için başvurdum. Servis personeli işlemin yaklaşık 50 dakika süreceğini söylediği için beklemeye karar verdim. Ancak bakım işlemi tam 4 saatten fazla sürdü ve motosikletim köşede bekletildi; benden sonra gelen yaklaşık 20 motosikletin işlemleri benden önce tamamlandı.
Bu süre boyunca bana hiçbir açıklama yapılmadı. Servis bölümünü televizyondan izleyerek motosikletimin durumunu takip ettim. Açlıktan kan şekerim düştü, çünkü işten çıkıp doğrudan servise gitmiştim ve kimse ilgilenmedi. En sonunda kapanışı yapan personel, “Allah Allah, bu kadar sürmemesi lazım” diyerek şaşkınlığını dile getirdi; aldığım tek açıklama bu oldu.
Ayrıca, bana sormadan ve onayım alınmadan, yalnızca ara bakım olmasına rağmen hava filtrem değiştirilmiş. Veznedeki personelin, kapanışı yapan personele “hava filtresini ekle” dediğine de şahit oldum. Bu durumdan da rahatsızlık duydum ve bilgilendirilmeden yapılan işlemleri kabul etmiyorum.
Elimde iş emri kapanış formu mevcut; formda tahmini teslim saati 14:24 olarak belirtilmişken, kapanış saati 17:25 olarak kayda geçmiş. Bu yaşanan gecikmeden dolayı mağdur oldum ve servisten en azından bir özür bekliyorum. Benimle daha ilgili ve şeffaf bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Honda xadv750 model motorumun bakımlarını DRD Honda Ataşehir Servisi’nde yaptırdım. 4 ay önce 9000 km’de ilk bakımıma gittiğimde balatalar ve genel bakım işlemleri yapıldı, 23 bin tl ödeme yaptım. Ancak balatalarım değişmesine rağmen servisten çıktığımda dahi balata ötmesi ve zincir sesi devam ediyo...
06/04/2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve Honda Activa 125 model motosikletimin onarımı için gerekli evrakları 08/04/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir DRD Servis tarafından verilen mail adresine ilettim. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve onarım sürec...
2 Ekim 2025 tarihinde Antalya Ataberk Honda yetkili servisinde yaşadığım ilgisizlik ve uzun bekleme süresi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Arkadaşımın CB250R 2024 model motosikleti serviste deneme sürüşü sırasında yan yatırılarak parçalara zarar verilmiş, ardı...
17 Ağustos 2024 Cumartesi günü, CB250R motosikletimi rutin bakım için DRD Motorbikes Honda Ataşehir servisine getirdik. Motosikletim henüz 6000 km’de, yani oldukça yeni. Önceki bakımlarını da Honda yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bu servis sağlam motosikletimi arızalı şekilde teslim etti. Bize ...
02.08.2025 tarihinde motosikletimi 3000 km bakımı ve yağ değişimi için Honda Doğu Batı yetkili servisine götürdüm. 12:36’da servis kaydım açıldı, 12:40’ta ise motosikletim servise alındı. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen motosikletimden hiçbir haber verilmediği için saat 14:40’ta kontrol amaçlı ...
Yorumlar