Geri Çağırma Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Merhaba,
Aracımın direksiyonu ile ilgili bir problemim vardı. Daha sonra şase numarasından sorguladığımda, aracımın gönüllü geri çağırma kapsamında çağrıldığını gördüm. Servisi arayıp randevu almak istediğimde, serviste yetkili olan kişi, garanti bölümüne bakan arkadaşın şu anda burada olmadığını, numaramı ileteceğini ve bir hafta içinde beni arayacaklarını söyledi. Yaklaşık iki ay geçti. Kimse beni aramadı, kimse ilgilenmiyor. İlgili konuyla alakalı sorunumun çözülmesi için dönüş bekliyorum.
Ayrıca, aracıma garantili olarak 60.000 TL ücret karşılığında yaptıkları PPF kaplama da kabarmış durumda. Bu sorunum ile ilgili de dönüş bekliyorum.