to read complaints and reviews, or file yours. 
Motorumu 19.05.2025 tarihinde Honda Alp GOP şubesine, motorumun yolda kalması sebebiyle gönderdim.
Problemin elcik ısıtmadaki akım probleminden kaynaklandığı ve aküyü bitirmesiyle ilgili olduğu söylendi. Buna istinaden, ekstra aksesuarın dışarıdan takıldığını ve motorda gözükmediğini ifade ettiler. Biz de bunun üzerine, motor E****** bayiden çıkışlı olduğu için evraklarımızı, ekte eklediğim üzere E******'den alıp Alp servisine ilettik. Onlar da Honda Türkiye'ye ilettiklerini belirttiler. Bu süreçte haftalarca cevap gelmesini bekledik, hatta müşteri olarak Honda Türkiye'yi defalarca aradım. Her seferinde aynı cümle tekrarıyla işleminizin değerlendirildiği ve aciliyetin iletildiği, en kısa sürede dönüş sağlanacağı söylendi, fakat şahsıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Sonunda, yine ekte eklediğim belgeye istinaden Honda Alp servisine Honda Türkiye'den cevap gelmiş: Uzatılmış garantiye dahil değildir diye. Bahsettikleri tüm servis bakımlarının yetkili servis tarafından yapıldığından, kendi garantisinin üzerine ekledikleri 2 ay bonus garanti vardı. Fakat ben aracımı servise, kendi sarf garantisi bitmeden gönderdim. Ekte faturalar da mevcuttur.
Buna karşılık, Honda Alp benden ücret aldı, yine ekte mevcuttur.
Bu mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.
2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hâlâ bir dönüş olmadı, ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...
01/08/2025 tarihinde aldığım Honda pcx dx 125 2025 model motorum, henüz 261 km’deyken 11/08/2025 tarihinde motor arıza ışığı yaktı. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sorunum çözülmedi. Bu süreçte tam dört kez Honda Alp Teknik Servis’e başvurdum. Serviste yapılan incelemede gaz kelebeğinde problem ...
16.05.2025 tarihinde 2024 model Honda pcx motorumun 6000 km bakımı için Honda Alp Şubesi’ne gittim. Rutin bakım dışında, ön balata ve hava filtresinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Frenle ilgili hiçbir sorunum olmadığı ve motorumun henüz 6000 km’de olması nedeniyle bu değişimi kabul etmedim. 1...
2023 Aralık ayında Honda Marmara! Dan bir Honda activa motosiklet aldım. Tüm bakımlarını Honda Marmara yetkili bayisinde yaptırdım. 2000 km'de motorun alt sele düğmesinde sorun çıktı. Bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söylediler. O şekilde kullandım. 27000 bakıma gittiğimde motordan ses geld...
2023 model garantili Honda pcx motorumda rölanti dengesizliği şikayetiyle 17 Ekim 2025 tarihinde Honda E****** servisine başvurdum. Serviste arızanın supap ayarından kaynaklandığı belirtildi ve onayımı alarak işlemi yapacaklarını söylediler. Ancak bir hafta sonra tekrar gittiğimde, motorumun 24.500 ...
Yorumlar