Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Galerinin Araç Hakkında Yanıltıcı Bilgi Vermesi

profile
Mehmet
30 Kasım 2025 14:48
2.095

29.11.2025 tarihinde Ankara’da bulunan, yetki numarası 0602910 olan Galeri Alkan isimli galeriden Honda Jazz 2005 model bir araç almak istedim. Galeri yetkilisi, aracın sadece 3 parça lokal boyalı olduğunu, hiçbir masrafı olmadığını, motor ve şanzımanın sorunsuz olduğunu söyleyerek aracı bu şekilde tanıttı.

Aracı ekspertize götürdüğümde, eksper raporunda araçta 3 parça değişen, 2 parça boyalı olduğu, motor ve şanzımanda yağ kaçakları bulunduğu ve ciddi masraflar çıktığı ortaya çıktı. Yani araç, galericinin anlattığıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Eksper ücretini ben ödedim, galerici ise bu ücreti karşılamayı kabul etmedi, sadece 5.000 TL indirim yapabileceğini söyleyerek olayı geçiştirmeye çalıştı. Bu nedenle eksper raporunu gördükten sonra aracı almaktan vazgeçtim.

Galeri Alkan’ın aracı olduğundan çok daha iyi ve masrafsızmış gibi tanıtarak beni yanıltmaya çalıştığını düşünüyorum. Bu firma hakkında resmi olarak inceleme yapılmasını ve gerekli görülürse uyarılmasını talep ediyorum. Elimde eksper raporu başta olmak üzere tüm belgeler mevcuttur, istenildiği takdirde sunabilirim.

galerinin-arac-hakkinda-yaniltici-bilgi-vermesi-2.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökalp
Gökalp

Hocam gitmeden önce size kendi ellerindeki 'güncel' ekspertiz raporunu gösterdiler mi? Genelde galericiler kendi anlaşmalı oldukları yerlerden aldıkları, aracı çiçek gibi gösteren o uyduruk kağıtları öne sürerler. Bir de şasi numarasından 5664 Tramer sorgusu yaptınız mı? Eğer işlem sigortadan yapıldıysa değişen parçalar orada kabak gibi çıkar, boşuna oraya kadar gidip ekspertiz parası vermekten kurtulurdunuz

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Evet biz galericinin sözüne güvendik aracı takasla aldığını söyledi harici bir şey yok dedi. Expere sokmadan alcamı düşündü. Expere sokunca çıktı her şey ortaya. Aracı almadım ama gerekli şikayet leri yaptım Tüketici Hakları'na ve bir avukat ile görüştüm firmaya inceleme yapılacak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Motor Arızası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erkan
08 Ağustos 2025 20:51
2.307

Ekspertiz Ücreti İade Edilmeyen Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Recep
23 Eylül 2025 23:04
9.409

Eksper Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Eksper Ücreti İadesi Sorunu

profile
Semra
20 Ekim 2025 22:47
4.736
eksper-raporunda-yaniltici-bilgi-ve-eksper-ucreti-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz