Ekspertiz Ücreti İade Edilmeyen Araç Satışı Mağduriyeti

20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Çamkıran Honda bayisinde bir Honda City aracı almak için inceledim ve ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda şanzımanda ciddi arıza ve yağ kaçağı olduğu, toplamda 40 bin tl civarında masraf çıkacağı tespit edildi. Bu sorunlar nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim. Ayrıca söylenenin dışında bir parça ekstra fazladan boyalı parça çıktı

Yaşadığım bu sorunu bayi yetkililerine ilettiğimde, mekanik sorunların kendilerini ilgilendirmediğini ve ekspertiz ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Ayrıca, “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Ekspertiz için 5 bin tl ödeme yaptım ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ekspertiz ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.