Bakım Sonrası Sürekli Yağ Sızdıran Motosiklet

2024 yılının Ocak ayının ortalarında Balıkesir Honda MNR bayisinden almış olduğum 2023 model CRF 250 Rally modelini 15.000 km olana kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.000 bakımı için motoru almış olduğum bayinin servis kısmına gittim ve bakımını yaptırmak istedim. Motorun işlemleri bittikten sonra servis kapısının önündeki ufak çaplı motosiklet otoparkına çekmişlerdi. Motorun yanına gittiğimde altında belli başlı noktalardan sızmış olan siyah sıvı lekeleri gördüm. İçerideki personele bu durumu sorduğumda zinciri temizlemek için kullandığı sıvının 'sakal' denilen korumanın içine kaçtığını, sonrasında durduğu yerde yere aktığını söyledi. Ben de tamam dedim ve motoru teslim aldım. Motoru kullanırken arka frenimin tutmadığını fark ettim ve diske parmağımı sürttüğümde arka fren diskine yağ sıçradığını fark ettim. İnsanız, herkes hata yapar diyerek servisi aramadan durumu balata temizleme spreyi kullanarak kendim temizledim. Bir hafta içerisinde motoru ne zaman kullansam park ettiğim yerde bu lekelerin oluştuğunu gördüm ve tekrar MNR Servisini aradım. Kendileri benden bilgi alma amaçlı motorun fotoğraflarını ve videolarını istediler, sonrasında kendileri motorun servis noktasına gelmesi gerektiğini söylediler (yağ akıtan, contalarından yağ sızan motoru yaklaşık 100 km daha sürüp getirmemi istediler). Ben sorduğumda ise bir araçları olduğunu ve bir yol çatında teslim alabileceklerini söylediler fakat ben sormasam kesinlikle bu imkandan bahsi bile söz konusu değildi. Motorun teslim alınacak noktasına gittiğimizde üstü açık bir araç geldi ve hiçbir taşıma sigortası veya taşıma belgesi vermediler. Tamamıyla kara düzen bir şekilde motor üstü açık bir transite bağlandı. Oradaki personele sorduğumda motorun 3 gün içerisinde arıza tespitinin yapılıp çalışmalara başlanacağını söyledi. Sonrasında ise eğer sorun benden kaynaklıysa bu işlemlerin ücretini benden tahsil edeceklerini, eğer onlar kaynaklıysa kendileri karşılayacaklarını söylediler. Motorun geri gelmesi için tarih sorduğumda ise 'tekrar ne zaman geliriz bilmiyoruz' gibi belirsiz bir cevap aldım. İş tamamen Edremit Körfezi tarafına ne zaman araç teslimi olursa o zamana kaldı ve yaklaşık olarak ayda bir olduğunu söylediler. Ben teslim talebi oluşturup 3 bin TL para verirsem kendileri benim için getirebileceklerini söylediler fakat sorun onlar kaynaklıysa hiçbir şey için para ödemeyeceğimi, kendileri bu masrafı karşılayacaklarını söylediler. Yine de motorun teslim tarihinin belirsiz olduğunu söylediler.