Ana Sayfa
Honda Grubu
Honda
Civic Hybrid
40 Gündür Onarım Başlatılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

ID:33633665

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Onarım Başlatılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Şafak

Honda

10 Eylül 2025 17:12

1.199

Honda Civic marka aracım ile ilgili yaşadığım bir kaza sonrası, aracımı İstanbul Ataşehir Damla Honda yetkili servisine başvurdum. Oluşan kaza raporunda karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Eksper şirketinin de “onarım başlayabilir” ibaresi vermesine rağmen yaklaşık 40 gündür herhangi bir onarım işlemi başlatılmadı.

Bu süreçte defalarca hem yetkili servisle hem de sigorta ve eksper şirketleriyle iletişime geçtim. Ancak servis beni sigorta şirketine, sigorta şirketi eksper şirketine, eksper şirketi ise tekrar servise yönlendirdi. Raporun sonuçlanmasına rağmen aracım için hiçbir işlem yapılmadı. Aracımın yürüründe herhangi bir problem olmadığı için ve iç mekanik/görsel birkaç problem geçici olarak kullanımı engellemediği için aracımı serviste bekletmedim, aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu durumun ilk kez başıma gelmesine rağmen, Google üzerindeki yüksek puanlamalar nedeniyle Damla Honda servisini tercih etmiştim.

Mağdur taraf olmama rağmen, yaklaşık 40 gündür onarım işleminin başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımına bir an önce başlanmasını ve bu süreçte işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Plaka: 35 bbp 660.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akü Değişiminde Yavaş Servis Ve Mağduriyet Yaşadım

Tuncay

Honda

12 Eylül 2025 10:25

12.795

26 Temmuz 2025 tarihinde, İstanbul’daki Damla Honda yetkili servisinde garanti kapsamında akü değişimi için başvurdum. Honda City Executive model aracımın aküsü tamamen bittiği için acil çözüm beklerken, servisten aracı en az 2 gün bırakmam gerektiği ve garanti kapsamına alınabilmesi için uzun bir ş...

garanti-kapsamindaki-aku-degisiminde-yavas-servis-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Quick Sigorta'nın Bilgi Eksikliği Nedeniyle Onarım Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Özgür

Honda

02 Eylül 2025 00:35

2.094

11.08.2025 tarihinde Ankara Altıntaş Kaporta Boya servisine bıraktığım Honda Civic marka, 06 DNU 568 plakalı aracım, Quick Sigortalı bir motokuryenin karıştığı kaza sonucu hasar gördü. Polis tutanağı ile tüm suçun karşı tarafa ait olduğu tespit edildi ve dosya açıldı. Ertesi gün eksper geldi, ancak ...

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servisinde Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

Hamza

Honda

27 Ekim 2024 11:23

5.615

Honda Civic marka aracımla kaza yaptım. %100 kusurlu karşı taraf çıktı. Aracımı Honda yetkili servisine bıraktım. 46 gün boyunca bir ön tampon onarımı yapamadılar ve bu aracın engelli aracı olduğunu ısrarla iletmeme rağmen. Servis eksper'e, eksper servise yönlendiriyor. Yetkili servis personeli yöne...

Honda Servisinde Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

Yetkili Serviste İletişim Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Taner

Honda

01 Ağustos 2025 15:33

673

Honda Damla Ataşehir Yetkili Servisi hakkında Şikayet Sayın Honda Türkiye Müşteri İlişkileri Yetkilisi, 01 Ağustos 2025 tarihinde sabah saatlerinde Honda Damla Ataşehir Yetkili Servisi’ne başvurarak aracımı yerinde inceledim. Ancak aynı gün öğleden sonra saatlerce servise ulaşmaya çalışmama rağme...

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Servisi Yetersizliği

Sercan

Honda

30 Ağustos 2024 17:53

5.078

Honda Civic aracımla 28.07.2024 tarihinde bir kazaya karıştım. 31inde yetkili servise aracımı götürdüm. Basit bir tampon kazasında bile 20gün sonraya tamir süresi veriyorlar bir de yetkili servis denecek yerde yedek parçası bulunmuyor. Süre dahada uzuyor. Sözde en çok satan aracı Civic ve en çok çar...