Honda Transalp 750 Ön Cam Sararması Ve Garanti Reddi

Honda Transalp 750 model motosikletimin ön camında yaklaşık 1 yıldır belirgin bir sararma sorunu yaşıyorum. Motosikletim henüz 2 yaşında ve sadece 7500 km’de olmasına rağmen ön camın bu şekilde sararmış olması, bu segmentte ve bu markada kabul edilebilir bir durum değildir. Bu motosikletler yazın, güneş altında kullanılmak üzere üretilen araçlar ve ön camın bu kadar kısa sürede güneşten etkilenip sararmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak tarafıma bunun garanti kapsamına girmediği, herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Devam eden garantime ve kullanım koşullarıma rağmen sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Honda’dan, halen garantisi devam eden motosikletimin sararan ön camının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu tür kronikleşme riski taşıyan bir durumla ilgili kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.