Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yıldırım sonuçtan memnun değil

Garanti Bilgisi Ve İlgisizlik: Yetkili Servisten Yazılı Yanıt Alamıyorum

profile
Yıldırım
14 Mayıs 2025 17:16
4.291

Honda pcx125 2023 model aracımın tüm periyodik bakımlarını Antalya Ataberk servisinizde yaptırmış bulunmaktayım,

Servis km konusunda genelde bayinin yoğunluğu ve bir hafta sonraya gün vermesi nedeniyle ufak gecikmeler olmuştur. ( WhatsApp yazışmalarımda kayıtlıdır).
13/05/2025 tarihindeki bakım yapıldığı sırada tarafıma rulman değiştirmemiz gerekli bilgisi verdiler. Bende gerekiyorsa değiştirin tabii ki diye onay verdim. Fatura ödemesini yapıp aracımı teslim aldım.

Aracımın garantisinin hala devam ettiği ve garantiye girip girmediğini tarafıma yazılı olarak bildirmelerini istedim. Yazılı veremiyoruz diyorlar.
Hiçbir yetkili kişiye ulaşılamıyor, bu kadar güzel bir markanın bu kadar ilgisiz davranması hiç hoş değil. Bir de bana servisten memnun kaldınızmı diye anket yapmak istiyorlar enteresan

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Yıldırım
Yıldırım
15 Mayıs 2025 11:09

Gelen cevap, bu şekilde Servis müdürümüz Honda Türkiye toplantısı olduğundan kendisi şehir dışındadır. Kendisi geldiğinde konu ile bilgi vereceğim. Diğer konu ise motorunuz garanti kapsamı durumu yazılı evrak bayi olarak yetki olmadığından veremiyorum. Garanti olup olmadığı ya da durumla ilgili net Honda Türkiye'den cevap alabilirsiniz.

Yıldırım
Yıldırım
24 Mayıs 2025 17:36

Bir Allah'ın kulu dönüp de bakmazmı bu şikayetlere sonunda hukuk devreye girecek o zaman ararsınız

Yıldırım
Yıldırım
03 Temmuz 2025 15:53

Çin malı alsaydım bu kadar ilgisiz kalmazdı firma, bir Allah'ın kulu bakmaz mı bu şikayetlere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

24 model pcx kullanıyorum. Her bakımı ATABERK'TE yapıldı. Daha bugün 9.000 bakımına girdim ve birebir aynı olayı yaşadım. Rulman değişmedi, usta diyor ki rulmanlar dağılmış servis danışmanı diyor usta ile görüştüm daha başlangıç seviyesindeymiş. Haftaya gelin içini açıp fotoğraf çekip garantiye göndereceğiz onay gelirse garantiden değiştireceğiz diyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 14:21
4.051
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Honda PCX Motosikletimde Elektrik Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
23 Nisan 2025 18:49
7.845
Honda PCX Motosikletimde Elektrik Arızası Ve Garanti Mağduriyeti
Honda PCX Motosikletimde Elektrik Arızası Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz