Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Honda Doğu Batı Servisinde Aylarca Bekletilen Parçalar Ve Eksik İade

profile
18 Nisan 2025 13:19
775

D&b Honda Ümraniye (doğu batı Honda) servisinde aralık 2024'te parça siparişi verdim, verdiğim parça siparişi için nisan 2025'e kadar bekledim. Nisan ayında gittiğimde parçanın geldiğini teslim edeceklerini söylediler. Depoya gittiklerinde parçaları bulamadılar. Daha sonra tekrar gelmemi, kontrol edeceklerini söylediler.

Tekrar gittiğimde de parça olmadığını, ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ücret iadesi istedim. Şubat 2025'te motorumu periyodik bakım ve daha önce aldığım yedek parçaların montajı için gitmiştim (istediklerim de yerine getirilmedi. Motoru teslim alacağım sırada tekrar bir servis kaydı açıp 4 saat beklettiler.) o gün benden servis ücreti alındı.

Nisan ayındaki 4-5 aydır beklediğim siparişlerin teslim edilememesi (veya kaybolması artık neyse) üzerine ücret iademi eksik yaptılar. Açıklama olarak da aralık 2024'te yedek parça siparişi için yapmış olduğum ödemenin bir kısmı bana söylenmeden şubat 2025'te servis ücretinden düşülmüş ama benden şubat ayında da ödeme aldılar.

Günün sonunda 4-5 ay boyunca 3 tane yedek parça (ufak 2 vida-somun ve 1 sinyal) temin edemediler, yedek parça için yaptığım ödemeyi periyodik bakım için gittiğimde ödemenin yarısından düşmüşler. Hem parçaları 4-5 ay boyunca temin edemediler, hem ücretimi eksik iade ettiler, hem bir gün içerisinde iki kez motora servis kaydı açtılar.

Servis bölümüne de yedek parça işlemleri için indim, aşağısı 20 yaş aralığında genç çocuklarla dolu.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 14:56
616
Honda Marmara Sorumsuz Servis Çalışanları

profile
01 Ağustos 2024 13:28
808
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
27 Aralık 2024 11:44
747
Honda Servisinde Uzayan Parça Bekleyişi Ve Çözümsüzlük
Honda Servisinde Uzayan Parça Bekleyişi Ve Çözümsüzlük
Honda Servisinde Uzayan Parça Bekleyişi Ve Çözümsüzlük
Honda Servisinde Uzayan Parça Bekleyişi Ve Çözümsüzlük
+4
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Serviste Kayıp Fiş Ve Saygısız Davranış Şoku

profile
02 Ağustos 2025 16:07
614

profile
28 Ekim 2023 14:56
1.796
Benzer Şikayet Yaz