Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İade Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor

profile
31 Ekim 2025 00:25
586

22 Ekim’de Homeweb Store’dan Lunchbox Deluxe Edition × 2 (1 Adet 650 ml + 2 Adet 470 ml + Dikey Termal Çanta) siparişi verdim. Sipariş numaram 7641. Toplamda 2.968,20 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişim onaylandı olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti fakat hangi kargo ile gönderileceği de belirtilmedi.

Ücret iadesi ve sipariş iptali talebinde bulundum fakat bu işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Site üzerinde veya başka bir kanalda iptal/iade ile ilgili bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şikayet platformlarında benim gibi mağdur olan birçok kişinin olduğunu gördüm. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ümmügülsüm
30 Ekim 2025 20:39
455

Sürekli Geciken Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:04
566
Benzer Şikayet Yaz