Hometech Alfa Tablet Kapandı Açılmıyor!

Temmuz 2022 yılında ikizlerime iki adet Hometech tablet aldık. 1 cihaz 1 kere garantiye gitti yeni ürün geldi yeniden kapandı açılmadı yazılım hatası kaynaklı dendi en son aldığımız yere tekrar gittik. Orada kurulum yapalım dedik 4. Kutu açtılar sıfır 4 üründe de yazılım hatası sorunu neyse yazılımı doğru yüklenmiş ürünü bulduk. Dün akşam da diğer çocuğumun tableti kendiliğinden kapandı ve açılmıyor şarj olmuyor. Ne yapalım yeni ürün mü alalım garantiye mi gönderelim en az 1 ay bekleyelim mi gerçekten aldığıma bin pişman nasıl edilir gösterdiniz...