Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Tabletin Batarya Sorununda Ücret Talebi

profile
01 Ekim 2025 14:08
805
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Hometech servis cihazımı ücretsiz tamiratını yaptı teşekkürler...”

2024 yılının Nisan ayında Ankara Kentpark Teknosa şubesinden Hometech GTX Jaculus tablet satın aldım. Cihazın bataryası kısa süre içinde şişti. Tableti 22 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için doğrudan Hometech firmasına gönderdim. Bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve batarya şişmesinin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek, batarya değişimi için 450 TL ücret talep edildi.

Tabletim hâlâ garanti süresi içerisindeyken, batarya şişmesi gibi ciddi bir sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek bataryanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nihat
Nihat
02 Ekim 2025 11:23

Hometech müşteri departmanından aranarak sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Teşekkürler.

Nihat
Nihat
07 Ekim 2025 14:01

Hometech servis cihazımı ücretsiz tamiratını yaptı teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tabletin Arızaları Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 08:36
1.126
yeni-alinan-tabletin-arizalari-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

profile
Hüseyin
09 Mart 2024 12:02
3.930
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

GTX Gaming Hometech Teknik Servis Hizmeti

profile
İsmail
22 Mayıs 2024 23:38
3.249
GTX Gaming Hometech Teknik Servis Hizmeti
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
08 Mart 2024 15:36
1.958

profile
28 Temmuz 2025 16:02
929
Benzer Şikayet Yaz