Homeniva Siparişinde Eksik Ürün Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Homeniva adlı internet sitesinden 28.10.2026 tarihinde Shopify üzerinden #6438 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplamda 4 set ürün sipariş etmeme rağmen 30.10.2026 tarihinde kargom eksik bir şekilde teslim edildi. Siparişimde Arow Megane 5’li Cam Kavanoz Seti bulunuyordu, ancak sadece 2 set ürün elime ulaştı; diğer 2 set hiç gönderilmedi.
Teslimat sonrasında eksik ürünler için 30 Ekim’de hem WhatsApp hattından yazdım hem de telefonla firmayı aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin yarısının gönderilmemesi ve iletişime geçmeme rağmen cevap alamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Eksik olan 2 set Arow Megane 5’li Cam Kavanoz Seti’nin acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ilgili tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




