to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
12.31.2025 tarihinde İzmir Buca’da bulunan BİM şubesinden Homendra marka çocuk yatağını mağaza üzerinden online sipariş vererek 1.550 TL ödeyip satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, katalogda ve görsellerde gördüğüm ile bana gönderilen ürünün görünüşünün tamamen alakasız olduğunu fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım.
Ürün görseldekiyle uyuşmadığı için para iadesi talebinde bulundum; ancak iade yapılmadığını söylediler. Hem gelen ürünün vaat edilenden farklı olması hem de iade alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Homendra marka çocuk yatağı için ödediğim 1.550 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.31.2025 tarihinde İzmir Buca’daki BİM şubesinden Homendra marka çocuk yatağını online sipariş vererek 1.550 TL ödedim. Ürün görseldekiyle uyuşmuyordu ve iade talebimde yanıt alamadım. Şu anda hiçbir gelişme olmadan mağdur durumdayım ve ücret iadesi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bu platform üzerinden telefon veya e-posta gibi iletişim bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için sizinle doğrudan iletişime geçemiyoruz. Size hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızı veya ad-soyad bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebinizi en kısa sürede çözümlemek için memnuniyetle destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Homendra Mobilya Müşteri Hizmetleri
Biraz geç oldu ama çok teşekkürler para iadesi yapıldı gayet ilgili müşteri temsilcisi
