Ana Sayfa
Homendra
Homendra Metal Karyolanın Acilen Sağlam ve Sorunsuz Bir Ürünle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

ID:34999830

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Homendra Metal Karyolanın Acilen Sağlam ve Sorunsuz Bir Ürünle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Erkan

Homendra

28 Ocak 11:46

242

31 Aralık 2025 Çarşamba günü BİM’in eve teslim kataloğundan Homendra markasına ait siyah renkli tek kişilik metal karyola satın aldım. Ürün için 1.550 TL ödedim ve 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ürün yaklaşık 7–10 Ocak tarihleri arasında tarafıma teslim edildi.

Ürün geldikten sonra hemen kurulum yapmaya çalıştım fakat orta bacak bağlantısında üretim kaynaklı bir hata olduğunu gördüm. Vida yatağı olması gereken yerdeki çakma somunların, orta bacağın bir tarafında her iki yüzde de hiç olmadığını fark ettim. Bu sebeple ürünün kurulumu tamamlanamadı ve kullanılamaz durumda kaldı.

Durumu açıkça göstermek için video çekerek 11 Ocak 2026 tarihinde Homendra’nın WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Görüşmede videonun inceleneceği ve “gerekli desteğin sağlanacağı” söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra firma tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de yazılı olarak bilgilendirildim.

Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve herhangi bir çözüm sunulmaması, iade süresinin dolmasının beklenildiği izlenimi oluşturuyor ve bu durum müşteriyi oyalandığını hissettiriyor. Homendra’dan, gönderilen bu kusurlu tek kişilik metal karyolanın acilen sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Koltuk Örtüleri Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürünler Gönderildi

Ayşe

Himera Tekstil

04 Aralık 2025 16:39

1.473

28 Kasım 2025 tarihinde Himera Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden üç takım koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram #1160 ve ürünler için kredi kartıyla toplam 8.009 TL ödeme yaptım. 4 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketleri açtığımda, sipariş ettiğim koltuk örtüleri ye...

siparis-ettigim-koltuk-ortuleri-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urunler-gonderildi-1.jpg

Kamile sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapıldı, Koltuk Örtüsü Gönderilmedi: Himera Tekstil'den Cevap Yok!

Kamile

Himera Tekstil

20 Aralık 2025 14:50

896

Himera Tekstil koltuk örtüleri Instagram reklamları üzerinden karşıma çıktı ve l şeklindeki köşe koltuğum için ölçü alıp gönderdim, buna göre özel dikim koltuk örtüsü siparişi verdim. 13.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiyle anlaşıp 1.750 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödemenin ardın...

Yanlış Yatak, Eksik İade: BİM Ve Homedius'tan Çözüm Bekliyorum

Adem

Homedius

08 Ekim 2025 00:05

3.374

17.09.2025 tarihinde Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Lokman Hekim Şubesi BİM Market’ten 2.00X1.60 ölçülerinde, 26 cm kalınlığında Homedius Visco yatak satın aldım. Ancak bana gönderilen yatak 21 cm kalınlığında çıktı. Bu nedenle ürünü BİM markete iade ettim. Fişimin resmi elimde mevcut. Yatağı al...

yanlis-yatak-eksik-iade-bim-ve-homediustan-cozum-bekliyorum-3.jpg

1 Destek

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'de Eksik Vida Ve Ücretli Çözüm Talebi

Batuhan

Vivense

26 Ocak 10:29

222

Vivense’den online olarak 3c3607269625 numaralı siparişimle genç odası takımı aldım. Kocaman takım satıyorsunuz ama iş iki küçük vidaya gelince resmen sınıfta kalıyorsunuz. Karyola başlığı için gereken 2 adet vida kutudan eksik çıktı. Vida numarasını, görsellerini, her şeyini tek tek hazırlayıp deta...

vivensede-eksik-vida-ve-ucretli-cozum-talebi-4.jpg

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Hatalı Deliklerle Gelen Karyola Garanti Hakkını İptal Ettirdi

Bilge

Vivense

13 Ocak 17:59

485

17.12.2025'de Vivense internet sitesi üzerinden Evger metal karyola 120X200 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj aşamasında vida deliklerinin birbirine kesinlikle uymadığını, hatalı ve yanlış yerlerden delinmiş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Vivense’ye bir kez mail atarak deste...

Vivense Hatalı Deliklerle Gelen Karyola Garanti Hakkını İptal Ettirdi

Benzer Şikayet Yaz