to read complaints and reviews, or file yours.Homendra Metal Sepette Eksik Vidalar İçin Uzayan Teslimat Ve Cevapsız İletişim
26 Ocak tarihinde BİM marketten Homendra marka metal kirli sepeti satın aldım. Ürünü açtığımda montaj için gerekli vidaların eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Homendra’nın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum ve eksik vidaların gönderilmesini istedim.
Talep oluşturduktan sonra yaklaşık 10 gün geçti, ancak tarafıma herhangi bir kargo veya bilgilendirme ulaşmadı. WhatsApp üzerinden de görüştüm, en yakın sürede geri dönüş yapacaklarını ve eksik vidaları kargoya vereceklerini söylediler fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreç uzadıkça ürünü kullanamıyorum ve beklerken iade süresinin de geçmesinden endişe ediyorum.
Eksik olan vidaların en kısa sürede adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Biraz geç dönüş sağlandı ama tarafıma özür hediyesi gönderildi sorunum çözüldü üstelik kaç kere arayıp özür dilediler teşekkür ediyorum ilgiler için
