to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Karaca’dan aldığımız Homend ürünleriyle ilgili yaşadığımız sorunlarda çözüm sürecinin hem çok zor hem de ço...k yavaş ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Homend çay makinesi ve Homend rondo setiyle ilgili önceki şikayetlerimiz, defalarca arama ve takip sonunda ancak geç de olsa çözü
"Teşekkür ederim"
Homend Handmaid 1965 Blender Set Inox ürününü 24.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırdığım her seferinde yanık kokusu geliyordu ve daha bir yıl bile dolmadan bir gün kullanım esnasında çok kötü bir yanık kokusuyla birlikte
Trendyol üzerinden Homend marka siyah konuşan çay makinesini blender setiyle birlikte set halinde satın aldım. Ancak ürü...nler elime ulaştığında blender setinin rengi farklı gönderildi, ayrıca çay makinesinin dokunmatik kısmındaki yazılar sadece 3 günlük kullanımda silinmeye başladı ve ürün henüz 1 ay
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Grindgo şarjlı baharat değirmen seti satın aldım. Ürü...n henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Arıza meydana geldiği gün Homend’in kendi sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garant
Karaca internet sitesinden Homend Gold 4’lü çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Royaltea 1760h krem Gold çay mak...inesini çeyiz için aldığım için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık üç ay içinde, aralık ayında ürün bozuldu. Bunun üzerine 23 Aralık’ta garanti kapsamında serv
Ürünü yaklaşık 8 ay önce Amazon TR üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Homend Handmaid 1904h model blender s...etimin, sadece sökülüp takılabilen blender ayağında (plastik kısmında) çok sık kullanmamıza rağmen bıçak aparatının plastik kısmında çatlaklar oluştu. Cihazın motorunda veya diğer
2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Homend yetkili satıcısından Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set - Be...yaz ürünü satın aldım. Ürün daha 6 aylıkken, yaklaşık 2 ay önce, haznesi dönmemeye başladı ve tamamen bozuldu. 2 yıl garantisi devam eden ürünü, 20.12.2025 tarihinde Manisa’daki ye
"Yine gecikmeli olarak tarafıma muadil ürün verildi. Uzun süren süreç dışında bir olumsuzluk olmadı. Mağduriyetim giderildi."
24.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend Functionall 2804h mutfak robotu satın aldım. 01.12.2025 günü ürünü kullanır...ken ana gövde kısmında bir anda patlama sesi geldi, evin şalteri attı ve ürünün tutma yerinde kararma oluştu. Bunun üzerine Homend’in internet sayfasından kayıt oluşturdum ve ürünü
Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün... garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind
Homend 1921h blender setimin kapağındaki kilit kırıldığı için yaklaşık 3–4 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Sorunun sadece kapak kilidinde olmasına rağmen bu nedenle tüm set işlevsiz kaldı. Bu süreçte Homend yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yedek parçanın bulunama
"Homend tarafından ücretsiz yedek parça temini yapıldı markaya teşekkür ederim"
23 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set-Beyaz satın aldım. Kasım ayı başı...nda, maydanoz ve peynir gibi yumuşak malzemeleri çekerken blenderın iç döndürme aparatı ve üzerine takılan parçalar aniden kırıldı. Bu kadar basit bir kullanımda böyle bir arıza il
"Teşekkür ederim 💐"
Hepsiburada sitesinde "Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set" aldım. Daha ilk kullanımda ne blender ucu ne de do...ğrayıcı kısmı çalışmıyor. Motor kısmı çalışıp ses çıkarıyor ama hiçbir bıçağını döndürmüyor, o kadar kötü. Üstüne üstlük bir de taksi parası verip yetkili servise götürmem bekleni
"Homend Karaca markası geri dönüşleri ile sorunumu çözdü. Teşekkür ederim SRV-760773-X8T8Q"
Homend Handmaid 1909 Blender setinin parçaları yok deniyor. Halbuki set bazı internet satışı yapılan mağazalarda halen s...atışta Çağrı ve stok merkezi işe irtibata geçtiğimde ara sıra arayın. Stoklara gelirse öğrenirsiniz gibi bir ifade kullanıyorlar. Karaca mağazalarında da satılan Homend ürünü
Homend marka mutfak robotunu set halinde aldım; blender, çırpıcı ve doğrayıcı şeklinde. 2 ay içinde blender kısmı bozuld...u, şimdi ise doğrayıcı kısmı bozuldu (bıçak dönmüyor). Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise göndermek istediğimi söyledim. Bana, 'Buradan yapamayız, siteye üye olun, orad
Karaca online'dan aldığım Homend 4'lü setin çaycısını ve kahve makinesini kullandım, sorun yok. Tost makinesini taktığım...da çalışmadı. Sonra fark ettim, ürünün görseli ile kendisi farklı. Ayrıca çalışmıyor. Sadece tost makinesinin değişimi için gönderdim, bu defa diyorlar ki tüm seti gönderin. Kullan
Uzun yıllar kullandığımız eski Homend mutfak robotu setinde motoru olan parça yandığı için ve markanızdan memnun olduğum...uz için yeni bir 1904h modeli Homend seti Hepsiburada sitesinden 09 Şubat 2025 tarihinde aldık. Ancak 2 ya da 3. Kullanımda görselde yüklediğim gibi motorun bulunduğu parçanın içer
Karaca'nın sitesinden eşimin çeyizine aldığı Homend marka setin blender ve kahve makinesi 6 ay, tabii 6 ay diyorum ama b...lenderı 6 kez kullanamadık bile. Ekmeğin içini çekerken bozuldu, çırpıcısı bile çalışmıyor. Kahve makinesi desen ses çıkarıyor ve ısıtmıyor, yani soğuk kahve için iyi :) Arada bir
Merhabalar, Karaca uygulaması üzerinden Homend 1965 H çelik bıçaklı blender set aldım. Birkaç kullanımda çelik bıçağı kı...rıldı. Uygulamadan almayı talep ettim, Karaca mağazalarına yönlendirildim. Adana'da kaç tane mağaza varsa gezdim, hepsi uygulamaya yönlendirdi. Anlayacağınız, hiçbir yerde yok. Ne
Karaca mağazasından Homend Royaltea 1746H cam siyah marka ve model çaycı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bi...r ay sonra resimde görselini eklediğim alt hazne kapak bölgesi kuşağı yerimden çıktı. Ankara da bulunan yetkili servis ile görüştüm. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını direkt
