Homend set
38 şikayet
Yanık Kokulu Blender Sürekli Arızalı Ve Servis Süreci Kabus
Yanlış Renk Blender Ve Çay Makinesi Dokunmatik Sorunu İçin Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Homend marka siyah konuşan çay makinesini blender setiyle birlikte set halinde satın aldım. Ancak ürü...nler elime ulaştığında blender setinin rengi farklı gönderildi, ayrıca çay makinesinin dokunmatik kısmındaki yazılar sadece 3 günlük kullanımda silinmeye başladı ve ürün henüz 1 ay


Garanti Süresi İçinde Arızalı Baharat Değirmen Seti İçin Hızlı Değişim Talebi
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Grindgo şarjlı baharat değirmen seti satın aldım. Ürü...n henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Arıza meydana geldiği gün Homend’in kendi sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garant
Garanti Servisi Bilgi Vermedi, İzin Almadan İade Yapıldı Ve Aynı Çay Makinesi Değişimi İstiyorum
Karaca internet sitesinden Homend Gold 4’lü çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Royaltea 1760h krem Gold çay mak...inesini çeyiz için aldığım için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık üç ay içinde, aralık ayında ürün bozuldu. Bunun üzerine 23 Aralık’ta garanti kapsamında serv
Garanti Kapsamındaki Çatlayan Blender Parçası İçin Tam Set Gönderme Zorunluluğu Kabul Edilemez
Ürünü yaklaşık 8 ay önce Amazon TR üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Homend Handmaid 1904h model blender s...etimin, sadece sökülüp takılabilen blender ayağında (plastik kısmında) çok sık kullanmamıza rağmen bıçak aparatının plastik kısmında çatlaklar oluştu. Cihazın motorunda veya diğer


Garanti Kapsamındaki Blender İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Homend yetkili satıcısından Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set - Be...yaz ürünü satın aldım. Ürün daha 6 aylıkken, yaklaşık 2 ay önce, haznesi dönmemeye başladı ve tamamen bozuldu. 2 yıl garantisi devam eden ürünü, 20.12.2025 tarihinde Manisa’daki ye
Homend Servis Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım Mağdur Etti
"Yine gecikmeli olarak tarafıma muadil ürün verildi. Uzun süren süreç dışında bir olumsuzluk olmadı. Mağduriyetim giderildi."
Muadil Ürünün Tamirli Çıkması Ve Tekrarlayan Arızalarla Yaşanan Mağduriyet
Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün... garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind


Blender Setimin Kapağındaki Kilit Parçası Aylarca Tedarik Edilemiyor
Homend 1921h blender setimin kapağındaki kilit kırıldığı için yaklaşık 3–4 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Sorunun sadece kapak kilidinde olmasına rağmen bu nedenle tüm set işlevsiz kaldı. Bu süreçte Homend yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yedek parçanın bulunama
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi
"Homend tarafından ücretsiz yedek parça temini yapıldı markaya teşekkür ederim"
Homend Blender Aparatları Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
23 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set-Beyaz satın aldım. Kasım ayı başı...nda, maydanoz ve peynir gibi yumuşak malzemeleri çekerken blenderın iç döndürme aparatı ve üzerine takılan parçalar aniden kırıldı. Bu kadar basit bir kullanımda böyle bir arıza il


Kırık Gelen Kahve Makinesi Camı İçin Çözüm Bekliyorum
"Teşekkür ederim 💐"

Aldığım Blender İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Servis Süreci Zorlayıcı
Hepsiburada sitesinde "Homend Handmaid 1904h Bulut Kremi Blender Set" aldım. Daha ilk kullanımda ne blender ucu ne de do...ğrayıcı kısmı çalışmıyor. Motor kısmı çalışıp ses çıkarıyor ama hiçbir bıçağını döndürmüyor, o kadar kötü. Üstüne üstlük bir de taksi parası verip yetkili servise götürmem bekleni
Yetkili Serviste Yedek Parça Yok Mağduriyetim Giderilmiyor
"Homend Karaca markası geri dönüşleri ile sorunumu çözdü. Teşekkür ederim SRV-760773-X8T8Q"

Homend Blender Setinin Yedek Parçalarına Ulaşamıyorum
Homend Handmaid 1909 Blender setinin parçaları yok deniyor. Halbuki set bazı internet satışı yapılan mağazalarda halen s...atışta Çağrı ve stok merkezi işe irtibata geçtiğimde ara sıra arayın. Stoklara gelirse öğrenirsiniz gibi bir ifade kullanıyorlar. Karaca mağazalarında da satılan Homend ürünü




Homend Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Homend marka mutfak robotunu set halinde aldım; blender, çırpıcı ve doğrayıcı şeklinde. 2 ay içinde blender kısmı bozuld...u, şimdi ise doğrayıcı kısmı bozuldu (bıçak dönmüyor). Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise göndermek istediğimi söyledim. Bana, 'Buradan yapamayız, siteye üye olun, orad

Karaca 4lü Set Tost Makinesi Arızası Ve Yanlış Ürün Değişim Süreci
Karaca online'dan aldığım Homend 4'lü setin çaycısını ve kahve makinesini kullandım, sorun yok. Tost makinesini taktığım...da çalışmadı. Sonra fark ettim, ürünün görseli ile kendisi farklı. Ayrıca çalışmıyor. Sadece tost makinesinin değişimi için gönderdim, bu defa diyorlar ki tüm seti gönderin. Kullan



Yeni Alınan Homend Mutfak Robotunun Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Uzun yıllar kullandığımız eski Homend mutfak robotu setinde motoru olan parça yandığı için ve markanızdan memnun olduğum...uz için yeni bir 1904h modeli Homend seti Hepsiburada sitesinden 09 Şubat 2025 tarihinde aldık. Ancak 2 ya da 3. Kullanımda görselde yüklediğim gibi motorun bulunduğu parçanın içer



Homend Set İle Hayal Kırıklığı
Karaca'nın sitesinden eşimin çeyizine aldığı Homend marka setin blender ve kahve makinesi 6 ay, tabii 6 ay diyorum ama b...lenderı 6 kez kullanamadık bile. Ekmeğin içini çekerken bozuldu, çırpıcısı bile çalışmıyor. Kahve makinesi desen ses çıkarıyor ve ısıtmıyor, yani soğuk kahve için iyi :) Arada bir




Çelik Bıçaklı Blender Seti Sorunu
Merhabalar, Karaca uygulaması üzerinden Homend 1965 H çelik bıçaklı blender set aldım. Birkaç kullanımda çelik bıçağı kı...rıldı. Uygulamadan almayı talep ettim, Karaca mağazalarına yönlendirildim. Adana'da kaç tane mağaza varsa gezdim, hepsi uygulamaya yönlendirdi. Anlayacağınız, hiçbir yerde yok. Ne
Karaca Çaycı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Karaca mağazasından Homend Royaltea 1746H cam siyah marka ve model çaycı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bi...r ay sonra resimde görselini eklediğim alt hazne kapak bölgesi kuşağı yerimden çıktı. Ankara da bulunan yetkili servis ile görüştüm. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını direkt




Kahve Makinesi Kabusu: Üç Makinede Üç Kahve Bile Pişiremedim
Evkur'dan aldığım set ile birlikte kahve makinesi de geldi. İkili Homend kahve makinesi 2 kez tamire, 1 kez değişime git...ti. İlk denediklerinde çalışıyor, ikincide kahve pişiriyorum ve üçüncüde asla elektrik gitmiyor. Bıktım, yoruldum artık. 3 makinede toplam 3 kahve pişiremedim, rezil oldum. Resmen

Bozuk Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Homend 2 in 1 çay makinesi aldım, yanında kahve makinesi de var, set halinde, fakat bozuk geldi. Çay yapma kısmı hiç çal...ışmıyor, kahve suyunu 15 dakikada ısıtamadı. Niçin kontrol etmeden bozuk ürünü kargoya veriyorsunuz ki? Maksat ne? Müşteriyi yormak mı? Nerede kaldı müşteri memnuniyetini gözeten d



















