Otomatik Kapanma Özelliği Çalışmayan Çaycı İçin Değişim Talebi

Merhaba, mart ayında Karaca mağazasından Homend Royaltea 1709H konuşan çaycı aldım. Ürünün siyahını daha önce kullanmıştım. Otomatik kapanma özelliği var diye aldım, daha güvenli olur diye düşündüm. Unuttuğumuz zaman 2 saat sonra kendini tamamen kapatıyor olması gerekiyordu. Ancak makine kapanmıyor. Bu özelliği var diye daha fazla para vererek bu ürünü aldım fakat ürün sorunlu çıktı. Servise verdim, 10 gün kadar kaldı ve ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Eve getirdim, yine aynı şekilde kapanmıyor, hiçbir değişiklik yok. Ben ürünün değişimini talep ediyorum. Umarım ilgilenirler.