to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Farkı Ve Kargo Bilgisi Yok Sipariş İptali Ve İade Talebi
Homemone sitesi üzerinden 10.07.2026 tarihinde iki adet şeffaf akrilik kapaklı tekerlekli çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram #1214 ve sipariş sırasında toplamda 2.748 TL olarak görünen tutar için ödeme yaptım. Ancak banka ekstreme yansıyan tutar 2.844,36 TL olup, neden böyle bir fark oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Hem e-posta yoluyla hem de sitenin sohbet alanından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma net bir açıklama sunuldu.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.844,36 TL tutarının aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca siparişte görünen tutar ile kartıma yansıtılan tutar arasındaki farkın da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
