Homemone'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Homemone markasından 14 Temmuz tarihinde #1254 sipariş numarasıyla üç adet çok amaçlı 5 katlı kapaklı dolap için toplam 4.877,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Homemone ile iletişime geçmek için yazılı olarak ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor, tamamen cevapsız bırakılıyorum. Bu süreçte hem ürünlerime hem de ödediğim paraya ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Bu nedenle artık siparişimin iptal edilerek 4.877,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.