to read complaints and reviews, or file yours.Homemade Aromaterapi Neredesiniz, Size Asla Ulaşamıyorum!?
4 ya da 5 gün önce 2 ürün sipariş verdim k. Kartı ile online. Siparişim kabul olmuş. 24 saat sonra çıkar gibi bir tanıtım vardı sayfalarında! Her neyse meselem o Lara ulaşamamak. Mail yazdım 2 kere defalarca telefon ettim, Instagram'dan yazdım siparişlerim ne durumda diye hiçbir şekilde ulaşılmıyor? Bu ne saçmalık bn boyla ilgisiz bir firmaya rastlamadım. Telefonları şimdi de sürekli meşgulde. En azından paramı iade etsinler.
Kargodan mesaj geldi. Firma Instagram'dan döndü yanıt verdi
Kargo ürünü teslim etti.
Elif Hanım merhaba, 27 Ağustos tarihli siparişinizin çıkışını, ertesi günü olan 28 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslimi gerçekleştirdik. Tarafınızdan bize olan tüm arama kayıtları, mailler ve mesajlar 30 Ağustos tarihinde olup resmi tatil ve ardındaki hafta sonu sebebiyle ne yazık ki cevapsız olarak kalmış, çok üzgünüz. Instagram hesabımızdan ise 31 Ağustos’ta bize ulaştınız ve birkaç saat içerisinde sizlere çok üzgün olduğumuzu da ileterek siparişinizin durumu ile ilgili dönüş sağladık. Müşteri İlişkileri birimimize mail, telefon veya canlı destek hattımızdan iş günlerinde; Instagram hesabımız üzerinden de 7 gün 24 saat her konuda bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Ürününüzün size ulaşmış olmasına da mutlu olduk. Çok sevgilerimizle
