to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Libadiye şubesinden bir adet yatak ve bazasını toplam 42.000 TL ödeyerek satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca her görüştüğümüzde tarafıma sürekli oyalayıcı açıklamalar yapıldı. Bazada hata olduğu, kumaş bulunamadığı gibi gerekçelerle teslimat sürekli ertelendi, fakat somut bir tarih verilmedi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen, uzun süre boyunca ne ürünümü alabildim ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün bana artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım bu ciddi teslimat gecikmesinin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Enza Home İstanbul Esenyurt şubesinden 13.12.2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 2500002669. Satın alma sırasında ürünün en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte tam olarak teslimat yapılmadı. Takımın içindeki Tera model yatak, baza ve ba...
22.08.2025 tarihinde Enza Home İstanbul MASKO merkez bayisinden toplam 300.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat tarihi olarak 20.09.2025 belirtildi ancak bu tarihte ürünlerimiz eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Siparişimizde yer alan 3 yatak ve 3 bazadan sadece 3 yatak...
Enza Home İstanbul Arnavutköy şubesinden Yataş marka çift kişilik yatak siparişi verdim. Teslimatın salı günü, yani dün yapılacağı söylendi; ancak ürünüm teslim edilmedi. Sipariş sonrası 20.990 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda bana kaba bir şek...
Enza Home İstanbul Beylikdüzü şubesinden 1104331755 numaralı siparişimle yatak odası takımı aldım. Teslimat tarihi olarak 9 Temmuz belirtilmişti, ancak ürünüm üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında sadece oyalandım ve ba...
18.11.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Maltepe Zümrütevler şubesinden Grace 3’lü ve 2’li koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında bana verilen tahmini teslimat tarihi 25.12.2025 olarak belirtildi. Ancak ürünün kumaşının tedarik edilememesi sebebiyle süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirm...
Yorumlar