to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Uygun İş Görüşmesi Sağlanmadığı Ve Ödeme İadesi Yapılmadığı
Temmuz 2024 tarihinde Hollanda hakkında İnsan Kaynakları Danışmanlık İstihdam Ltd. Şti. (Hollanda Kariyer Danışmanlık) firması ile yurt dışında kariyer danışmanlığı hizmeti kapsamında sözleşme imzaladım ve bu hizmet karşılığında toplam 2.400 Euro ödeme gerçekleştirdim. Bursa’da ikamet ediyorum ve sözleşme kapsamında eğitim durumuma, mühendislik alanındaki mezuniyetime ve mesleki deneyimlerime uygun olarak yurt dışındaki kariyer süreçlerimin yürütüleceği ve tarafıma uygun iş görüşmelerinin organize edileceği açıkça belirtilmişti.
Süreç boyunca firmadan talep edilen sertifika, diploma, mesleki belgeler ve diğer tüm evrakları eksiksiz ve zamanında ilettim. Buna rağmen sözleşme süresi içinde herhangi bir iş görüşmesi organize edilmedi ve sözleşmenin temel amaçlarından biri olan kariyer görüşmesi sürecinde somut bir ilerleme sağlanamadı. Bu süreçte firma ile birçok kez iletişime geçtim, her defasında başvuruların devam ettiği ve sürecin sürdürüldüğü yönünde bilgilendirme yapıldı ancak sonuç olarak sözleşmede belirtilen süre içerisinde hiçbir somut iş görüşmesi sağlanmadı.
Sözleşme süresinin sona ermesinin ardından, sözleşme hükümleri doğrultusunda verilen hizmetlere ilişkin bedeller düşüldükten sonra kalan tutarın iadesi için firmaya başvurdum. Temmuz 2025 tarihinden itibaren iade süreci ile ilgili girişimlerimi sürdürmeme rağmen, “ödemeniz yapılacak” denilmesine karşın bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade ödemesi gerçekleştirilmedi.
Sürece ilişkin sözleşme, ödeme kayıtları, belge gönderimleri ve yazılı iletişim kayıtları tarafımda mevcuttur ve sözleşmeden doğan haklarım kapsamında gerekli hukuki başvuruları başlatmış bulunmaktayım. Satın aldığım hizmetin sözleşme hükümleri ve Tüketici Hakları kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili hizmet süreçlerinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sözleşme kapsamında 2.400 Euro ödediğim hizmet için hiçbir iş görüşmesi sağlanmadı, firmayla birçok kez iletişime geçtim ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. İade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir geri ödeme almadım. Bu durum beni çok kötü bir deneyime sürükledi.
