Hollanda Kariyer Danışmanlık Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı, Paramın İadesini Alamıyorum

Hollanda hakkında kariyer danışmanlık üzerinden, Hollanda’ya expat olarak gitmek amacıyla 17.07.2024 tarihinde banka üzerinden SWIFT ile toplam 2.000 euro ödeme yaptım. Sürecin başında u** k** k**, ekibi varmış gibi davranarak yoğun bir ilgi gösterdi, 2-3 ay içinde Hollanda’ya gidebileceğimi sözlü olarak ifade etti ve bu şekilde beni ikna etti.

Ancak ödeme yapıldıktan sonra süreç tamamen yavaşladı ve yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Söylediklerine göre CV’mi Hollanda’da yayınladıklarını belirttiler fakat bu kadar süre içinde tek bir geri dönüş bile alamadım, üstelik başta “kesin olur” şeklinde güvence vermişlerdi. Parayı alana kadar gösterilen ilgi ve iletişim, sonrasında tamamen kayboldu.

Yaklaşık 1,5 ay önce son kez dönüş alabildim, o günden beri her gün mail atmama rağmen hiçbir yanıt alamıyorum. Para iadesi için de başta çok kısa süreler dile getirilirken, sonrasında iade süresini 8 haftaya çıkardılar ve sadece ödemenin yarısının iade edileceğini, kalan kısmın “hizmet bedeli” olarak kesileceğini söylediler. Oysa ortada fiilen yapılmış, somut bir hizmet bulunmuyor.

Ben, sözleşmede her ne kadar tam iade yer almasa da, verilen sözlerin tutulmaması ve hiçbir somut ilerleme sağlanmaması nedeniyle ödediğim 2.000 euro’nun en azından sözleşmedeki iade koşullarına uygun şekilde, gerekli kesintiler net ve şeffaf biçimde açıklanarak ve belirttikleri 8 haftalık süre daha fazla uzatılmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.