Teslim Edilmemiş Ayakkabılar Ve Sahte Sipariş Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri

4 Mayıs tarihinde Hoff in turkey. Top isimli internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Site üzerinden takip ettiğimde ürünlerim için “teslim edildi” görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Daha sonra araştırdığımda hem kargo sitesinin hem de alışveriş sitesinin kurmaca olduğunu fark ettim.

Bu olaydan sonra 6 Haziran tarihinde, alışveriş yaptığım aynı banka kartımdan, benim haberim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı 5 ayrı firmadan toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu izinsiz harcamalarla ilgili olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden harcama itirazı oluşturdum.

Hem ödediğim halde teslim edilmeyen ayakkabılar hem de kartımdan izinsiz çekilen tutarlar nedeniyle mağdur oldum. Bu firmanın ve bu sahte sitelerin gerekli merciler tarafından incelenmesini, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve uğradığım maddi zararın giderilmesi için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.