to read complaints and reviews, or file yours.ChatGPT Plus Lisansım Teslim Edilmedi, 390 TL İade Talebi
29 Ağustos günü Hof Bilişim üzerinden 390 TL ödeyerek chatgpt Plus 1 Aylık Lisans satın aldım. Ödemem alınmasına ve sipariş onayı görünmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti, tarafıma ne lisans, ne herhangi bir bilgilendirme e-postası, ne de başka bir bildirim gelmedi.
Bu süreçte firma ile hem yazılı kanallardan hem de diğer iletişim yollarından defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu açıklanıyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım chatgpt Plus 1 Aylık Lisansımın derhal teslim edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da 390 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterimizin talebi doğrultusunda 390 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafımızca gerçekleştirilmiş ve iade işlemi müşterimiz tarafından da teyit edilmiştir. Süreç karşılıklı olarak çözüme kavuşturulmuş olup, yaşanan aksaklık için tekrar özür dileriz. Hof Bilişim Müşteri Hizmetleri
