Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteriyle İlgisiz İletişim
Firma kapıda ödeme seçerek aynı anda birçok ürün sipariş vermiştim. Aynı kargo paketinde geldi, kargocu parayı alıp gitti. Ben paketi açıp parçaları tek tek kontrol ettiğimde renklerden birinin farklı gönderildiğini, ama daha önemlisi sipariş ettiğim farklı kalınlıktaki 3 misine ipten birinin eksik olduğunu gördüm. Firmaya WP tan mesaj attım. Biz gönderdik şeklinde bir tutumla bana yalancı muamelesi yaptılar. Bir küçük misinaya tenezzül edecek değilim ama bu vurdumduymazlık karşısında herkesi uyarmak için buraya yazıyorum. Bu zihniyete kapıda ödeme seçmesem ne olurdu tahmin etmek zor değil. Aşağıya yazışmamızı bırakıyorum
Merhaba. Yanlış renk gönderimi ve firmanın şikayetlerime ilgisiz tutumu konusu geçerli ama eksik dediğim misina sabah temizlik esnasında koltuğun arasından çıktı. Herhalde paketi açarken oraya yuvarlanmış sıkışmış kalmış. Bu hatalı şikayetten dolayı şikayetimi geri çekmek istiyorum.











