Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteriyle İlgisiz İletişim

1.385

Firma kapıda ödeme seçerek aynı anda birçok ürün sipariş vermiştim. Aynı kargo paketinde geldi, kargocu parayı alıp gitti. Ben paketi açıp parçaları tek tek kontrol ettiğimde renklerden birinin farklı gönderildiğini, ama daha önemlisi sipariş ettiğim farklı kalınlıktaki 3 misine ipten birinin eksik olduğunu gördüm. Firmaya WP tan mesaj attım. Biz gönderdik şeklinde bir tutumla bana yalancı muamelesi yaptılar. Bir küçük misinaya tenezzül edecek değilim ama bu vurdumduymazlık karşısında herkesi uyarmak için buraya yazıyorum. Bu zihniyete kapıda ödeme seçmesem ne olurdu tahmin etmek zor değil. Aşağıya yazışmamızı bırakıyorum

1 Destek
Pelin
8 Temmuz 2025 10:03

Merhaba. Yanlış renk gönderimi ve firmanın şikayetlerime ilgisiz tutumu konusu geçerli ama eksik dediğim misina sabah temizlik esnasında koltuğun arasından çıktı. Herhalde paketi açarken oraya yuvarlanmış sıkışmış kalmış. Bu hatalı şikayetten dolayı şikayetimi geri çekmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mini Hobievi Siparişimde Yaşadığım Ciddi Sorunlar Ve Eksik Ürünler!

1.401

Siparişim on gün sonra hala ulaşmayınca WhatsApp'tan acaba yanıltıldım mı soruma ne kadar sorumlu ve ciddi bir işletme o...

2 Destek

Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

897

6 Mart 2025 tarihinde 15.600₺'lik ip alışverişi yaptım. Listemde açıkça belirttiğim marka ve renkler ellerinde bulunmadı...

Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı

1.017

21.02.2025 tarihinde sitelerinden, bir gün sonrasın da da WhatsApp üzerinden mesajlaşıp farklı ürünler ekleyerek sipariş...

Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Mocco Ceramic Ürünler Daha Bugün Elime Ulaştı Ve Siparişim Eksik!

145

Mocco seramik (masterofceramic)'ten 1 ay önce 2 farklı sipariş verdim, ürün...

Mocco Ceramic Ürünler Daha Bugün Elime Ulaştı Ve Siparişim Eksik!
Mocco Ceramic Ürünler Daha Bugün Elime Ulaştı Ve Siparişim Eksik!

Mini Hobievi Ürünü Geç Gönderiyorlar Ve Üslupları Çok Kötü

2.371

18 Ekim tarihinde internet sitesinden aldığım ürün, 1 hafta sonra hazır olacağı söylenmesine rağmen 31 Ekim tarihinde ka...

2 Destek
TrustBuy Skoru