Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Pelin sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteriyle İlgisiz İletişim

profile
05 Temmuz 2025 15:24
1.385

Firma kapıda ödeme seçerek aynı anda birçok ürün sipariş vermiştim. Aynı kargo paketinde geldi, kargocu parayı alıp gitti. Ben paketi açıp parçaları tek tek kontrol ettiğimde renklerden birinin farklı gönderildiğini, ama daha önemlisi sipariş ettiğim farklı kalınlıktaki 3 misine ipten birinin eksik olduğunu gördüm. Firmaya WP tan mesaj attım. Biz gönderdik şeklinde bir tutumla bana yalancı muamelesi yaptılar. Bir küçük misinaya tenezzül edecek değilim ama bu vurdumduymazlık karşısında herkesi uyarmak için buraya yazıyorum. Bu zihniyete kapıda ödeme seçmesem ne olurdu tahmin etmek zor değil. Aşağıya yazışmamızı bırakıyorum

eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-musteriyle-ilgisiz-iletisim-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-musteriyle-ilgisiz-iletisim-1.jpg
profile
1 Destek
Pelin
Pelin
08 Temmuz 2025 10:03

Merhaba. Yanlış renk gönderimi ve firmanın şikayetlerime ilgisiz tutumu konusu geçerli ama eksik dediğim misina sabah temizlik esnasında koltuğun arasından çıktı. Herhalde paketi açarken oraya yuvarlanmış sıkışmış kalmış. Bu hatalı şikayetten dolayı şikayetimi geri çekmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2024 01:03
1.401

profile
14 Mayıs 2025 18:16
897
Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serpil
01 Mart 2025 15:37
1.017
Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Kargo Seçimi Ve Geciken Sipariş: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 15:38
145
Mocco Ceramic Ürünler Daha Bugün Elime Ulaştı Ve Siparişim Eksik!
Mocco Ceramic Ürünler Daha Bugün Elime Ulaştı Ve Siparişim Eksik!
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 16:34
2.371
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru