to read complaints and reviews, or file yours.Chocolate Hob Şikayeti
Uzun süredir sevgilimle birlikte Chocolate Hob Etlik şubesine düzenli olarak geliyorum. Diğer çalışanlardan genel olarak memnunum ancak özellikle bir kadın çalışan yüzünden artık bu kafeye gitmemeye karar verdim. İsmini bilmiyorum, hafif kilolu bir çalışan ve ne zaman denk gelsem tavırları son derece saygısız ve ters oluyor.
Sipariş verirken, ürünler masaya getirilirken ve hesap öderken sanki oraya para verip müşteri olarak gitmiyormuşuz gibi bir muamele ile karşılaşıyorum. Getirdiği servisi adeta başımızdan savar gibi, nezaketten uzak bir şekilde bırakıyor, yüz ifadesi ve tavırları da aynı derecede rahatsız edici. Yaklaşık 4–5 aydır bu şubeye geliyorum ve bu durum hiç değişmedi.
Bu konuyu daha önce işletme içerisindeki yetkililere de ilettim ancak herhangi bir tepki ya da düzeltici bir yaklaşım görmedim. Düzenli olarak tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen, sadece bu çalışanın davranışları yüzünden artık Chocolate Hob Etlik şubesini kullanmayacağımı belirtmek istiyorum. Müşteriyle doğrudan temas halinde olan personelin daha özenli seçilmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
