to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Black Friday Mağduriyeti: Ürün Tedarik Edilemiyor
İdefix üzerinden Black Friday de bir notebook satın aldım. 5. Gün halen ürün hazırlanıyor. Durumunda iken ne zaman teslim edileceğini satıcıya sordum. Satıcı hmf Teknoloji ise ürünün tedarik edilemediğini ve siparişi iptal etmemi belirttiler. Idefix.com üzerinden ürünü kontrol ettiğimde daha yüksek bir fiyat ile ürünün halen satıldığını gördüm ve kayıt altına aldım. Bu mağduriyetimi idefix müşteri hizmetlerine iletip, halen sitelerinde aynı firmanın daha yüksek fiyat ile aynı ürünü satmaya devam ettiklerini belirttiğimde kesinlikle yardımcı olmadılar. Bugün 28. Gün ve konu ile ilgili satıcı firma ile görüşmelerimiz devam ediyor. Cevabı verdiler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
