"Firma beni aradı çok üzgün olduklarını ve talep etmemiz durumunda sağlık kuruluşu masraflarını ödeyebileceklerini belirtti. Kabul etmedik. Ücret iadem de yapıldı. Bölge sorumlusu Nata Vega şubelerini acilen denetime aldıklarını da bildirdi. Ama bu durum yine de zehirlendiğimiz gerçeğini değiştirmedi tabi. Keşke daha fazla dikkat edilmiş olsaydı."
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.