to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Nata Vega Hmbrgr şubesinde eşim ve oğlumla birlikte iki hamburger menü sipariş ettik. Eşim genelde kokuya karşı hassas değildir, kendi menüsünü yedi. Ben ise hamburgerimin üçte birini 2,5 yaşındaki oğluma verdikten sonra kalan kısmı tattım ve çok kötü bir koku fark ettim; kokmuş çorap gibi ağır bir koku vardı. Durumu yemek yapan personele ilettik, mantardan kaynaklanabileceğini söyleyip yeni bir hamburger hazırladı. Ancak yeni gelen hamburger de aynı şekilde kötü kokuyordu, birkaç ısırık aldıktan sonra yiyemedim ve bıraktım.
Eşim, dikkat etmeden yediği için şu an ciddi şekilde rahatsız: Kusma, ishal, baş ağrısı ve titreme şikayetleri var. Sabah saat 05.00 itibarıyla eşimin durumu ağırlaştı, birazdan sağlık kuruluşuna gitmeyi düşünüyoruz. Benim de bağırsaklarımda sorun var ama eşim kadar kötü durumda değilim. Küçük oğlumda da bir sorun çıkmamasını umuyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, 620,00 TL tutarında. Elimde kredi kartı hareketimde ödeme kanıtı mevcut. Şube çalışanı, sorunun mantardan kaynaklandığını söyleyip sadece yeni bir hamburger hazırladı; başka bir çözüm sunulmadı.
Bu olayın ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, tarafımıza özür dilenmesini, ücret iadesi yapılmasını ve şubenin gıda güvenliği açısından denetlenmesini talep ediyorum. Özellikle çocuklu aileler için bu tür durumların tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Ankara Gimatta bulunan White Burger şubesinden doğrudan restorana giderek 60 gr trüflü burger, patates ve içecekten oluşan bir menü sipariş ettim. Siparişin ardından başka hiçbir şey yemememe rağmen, yemeği yedikten kısa bir süre sonra mide rahatsızlığım b...
6 Eylül tarihinde Hilltown White Burger şubesinde, menü listesinin ikinci sırasında yer alan ve en çok tercih edilen hamburger menüsünü saat 19:00'dan sonra restoranda yedim. Ertesi günden itibaren çok ciddi karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetlerim başladı. Doktora başvurduğumda besin zehi...
Ankara Nata Vega şubenizden iki cheese burger söyledim. 12 yaşındaki oğlumla menüler teslim edildiğinde, benim çift köfteli cheese burgerimden resmen yağ akıyordu. Abartmıyorum, yarım çay bardağı yağ aktı. Benim çocuğun cheese burgerine de köfte koymayı unutmuşlardı. Götürüp değişim rica ettik, yağl...
24 Mayıs 2025 tarihinde Çayırova Burger’den 5 adet menü sipariş ettim. Alıp eve gittim, köftelerin tamamen yanmış ve simsiyah olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraflarla belgeledim. Görseller elimde mevcuttur. Ürün değişimi yapıldı; ancak bu sağlıksız ürünleri tükettikten sonra bütün gün mide bulantı...
21 Nisan 2025 Pazartesi günü eşim, Yemeksepeti üzerinden Burger King Agora şubesinden et çocuk menüsü sipariş etti. Ancak sipariş yanlış geldi ve çocuk menüsü yerine King Chicken menü gönderildi. Yemeksepeti’ne durumu ilettiğimizde, yanlış gelen sipariş için sadece 75 TL ücret iadesi yapabilecekleri...
Yorumlar