to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Çözüm Sunmadı Ve İlgisiz Davrandı
13 Eylül 2025 16:07145
Hk Gift Shop’tan Trendyol üzerinden 10497041826 numaralı siparişimle Zorro 552 model çakmak satın aldım. Ürün 3 gün önce İstanbul’daki adresime ulaştı ancak sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, “Bu sipariş ettiğin ürün bu fiyata olur mu? Hiç düşünmedin mi bunu? ” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve doğru ürünün gönderilmesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece iade etmem gerektiği belirtildi.
1500 TL ödeyerek aldığım ürün için pazartesi günü iade sürecini başlatacağım. Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını istiyorum.
