to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hızlı Gitti satıcısından satın aldığım Philips Lumea cihazım 16 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra atış yapmamaya başladı ve bu sorun ilk kullanım anından itibaren devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak önce Trendyol ile iletişime geçtim, onlar satıcıya yönlendirdi. Satıcı Hızlı Gitti ise bu kez servise yönlendirdi. Servise ulaştığımda ise benden satıcıya vermek üzere bir belge istendi, ancak servisteki görevli böyle bir belge veremeyeceğini, ürünün direkt tamire gideceğini söyledi. Daha ilk kullanımda sorun çıkaran bir ürünün hemen tamire gönderilmesi ve belge talebimin karşılanmaması beni mağdur ediyor.
İlk günden arızalı çıkan bu ürün için tamir değil, iade talep ediyorum. Ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan Hızlıgitti satıcısından Philips Lumea aldım. Ürünümü alalı 1 hafta oldu. İlk aldığımda denemek amaçlı küçük bir bölgede denedim müsait olunca kullanmak için güzelce çantasına koydum ve kaldırdım. Ürünü kullanmaya başlayacakken atış yapmadı. Yapılması gereken her şeyi yapmama rağmen atış...
Philips Lumea BRI950 ürününü Trendyol'da hızlıgitti isimli satıcıdan dün önce satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım. İlk başta 10 dakika atış yaptıktan sonra atış yapmayı bıraktı ve bir daha atış yapmadı. Ürünü fişten çekip 30 dakika beklememe rağmen yine de bir sonuca ulaşamadım. Ürünü iade ed...
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından, 5 yıl garantili olduğu belirtilen Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda sorun fark ettim. Cihazda ayar değiştiremiyorum, atış yapmıyor ve ışığı sadece yanıp sönüyor. Bu ...
Trendyol üzerinden “Satürn” isimli satıcıdan 10 Ocak tarihinde Philips Lumea brı950/02 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün hiç atış yapmadığı için birkaç gün sonra Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve iade talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen satıcı tarafından ürünün...
Trendyol üzerinden Philips marka süpürge aldım fakat ürün aşırı kötü çıktı en ufak tozu bile almıyor. Bunun üzerine geldiği gün iade kodu alıp kargoya verdim. Reddedildi sebebi paketin açılmış olması imiş üründe en ufak kusur yok kutu paket garanti belgesi her şeyi ile birlikte duruyor. Üstelik ürün...
Yorumlar