Hizlibakkal.com Şikayeti

Hızlı Bakkal isimli online marketten dün sabah ilk kez alışveriş yaptım. Toplam 1.568 TL tutarında deneme amaçlı sipariş verdim. Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden siteye yönlendirildim ve güvenip sipariş oluşturdum. Sitede ödeme aşamasında indirimden faydalanmak için mutlaka havale/EFT ile belirtilen IBAN’a ödeme yapılması gerektiği açıkça yazıyordu. Bu IBAN da bir şirket hesabı değil, doğrudan bir şahıs hesabıydı ve sipariş aşamasında şahıs ismi ile IBAN bilgisi net şekilde görünüyor.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Telefonları kapalı, WhatsApp üzerinden ise sadece parayı yatırana kadar ilgilenip, para transferi sonrası bir daha hiç geri dönüş yapmadılar. Dün sabah verdiğim bu siparişten sonra araştırma yapınca yanıltıcı olduklarını fark ettim ve daha fazla kişinin mağdur olmasından endişe ediyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.568 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanları yanıltan bu yapıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.