to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde, 26 Kasım’daki özel günümüz için Hızlı Çiçek firmasından İstanbul Bahçeşehir bölgesine teslim edilmek üzere, c7bf7e sipariş kodu ile 1.599 TL bedelle “Lux Pure Love” isimli çiçek aranjmanını sipariş ettim. Ürün teslimine kadar tüm bildirim mesajları düzenli bir şekilde tarafıma ulaştı ve süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ancak, kendisine duyduğum sevgiyi ifade etmek ve o özel insanı mutlu etmek için seçtiğim bu üründe, ana karakteri oluşturan güller solmuş bir şekilde teslim edildi. Bu nedenle o kişi kendisini özel hissetmedi ve bizim için anlamı büyük olan o gün ciddi bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı.
Bu siteden ilk defa vermiş olduğum siparişin böyle bir sonuç doğurması beni hem duygusal hem de maddi olarak üzdü. Halk arasında bir söz vardır; bazı şeyler vardır, para verseniz de yaptıramaz, alamazsınız. Ben dün 1.599 TL ödeyerek aslında bir mutluluk satın almak isterken, karşılığında hayal kırıklığı satın almış oldum.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Hızlı Çiçek firmasından bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin özel günlerinde tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bu durumun telafisine yönelik makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
21.11.2025 Cuma günü Hızlı Çiçek üzerinden saksıda çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram fff7e6 ve bu sipariş için 1.299 TL ödedim. Ürünün 23.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat zamanında yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin çiç...
24 Kasım Öğretmenler Günü’nde kardeşime İstanbul Bahçeşehir adresine gönderilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden 2 adet çiçek siparişi verdim. Siparişi sabah saat 11:00’de oluşturdum, ancak akşam 17:00 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Gün içinde saat 15:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda,...
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30’da Hızlı Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Aynı gün 16.30’da teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş verdiğim çiçekle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve kabul edilemez bir gönderiydi. Açılan aranjmanın içinde tek bir çiçek bile...
17.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Bahçelievler’e sipariş numarası 341AB8 ile saksıda çiçek gönderdim. İlk gönderilen çiçek istediğim gibi olmadığı için değişim talep ettim, ancak ikinci gönderilen çiçek de yanlış ve beklediğimden çok daha küçük bir saksıda teslim edildi. Yaşadığım...
Yorumlar