to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişimde, özellikle dua çiçeği olarak seçtiğim ürün yerine bana sorulmadan bambaşka bir ürün teslim edildi. Ürün değişikliğiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece görselden fark ettiğimde anladım ve ancak ondan sonra özür dilendi.
Sipariş numaram 3b408e’dir ve teslimat Yalova Çiftlikköy adresine yapılmıştır. Müşteriye danışılmadan keyfi şekilde ürün değiştirilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, yanlış ürün gönderimi sebebiyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Bahçelievler’e sipariş numarası 341AB8 ile saksıda çiçek gönderdim. İlk gönderilen çiçek istediğim gibi olmadığı için değişim talep ettim, ancak ikinci gönderilen çiçek de yanlış ve beklediğimden çok daha küçük bir saksıda teslim edildi. Yaşadığım...
30.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00–09.00 aralığında Hızlı Çiçek üzerinden Yalova Altınova’ya teslim edilmek üzere kokina çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi ve gün içinde de siparişin dağıtıma çıktığı bilgisi gösterildi. An...
20 Ekim tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden dua çiçeği siparişi verdim. Ancak siparişim olmaması üzerine para çiçeği ile değiştirildi. Daha sonra çiçeğin yolda kırıldığı bilgisi verildi ve ürün zamanında teslim edilemedi. Ertesi gün, telafi amacıyla çikolata ile birlikte çiçek teslim edildi. Fakat gönde...
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...
22 Ağustos’ta Hızlı Çiçek’ten #b501f5 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim ve hemen değiştirmek veya iptal etmek için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkil...
Yorumlar